Kako da otklonite problem na Samsung TV-u koji se stalno sam uključuje
Najčešći razlozi zbog kojih se televizor sam uključuje su prisustvo strane materije oko dugmeta za pokretanje na daljinskom upravljaču, eksternim uređajima povezanim sa televizorom i dugmadi za podešavanja. Ako je dugme za pokretanje zaglavljeno, očistite daljinski upravljač. Da biste proverili spojeve eksternih uređaja, pratite dolenavedene korake.
Proverite opciju Evidencija događaja
Nekada se javi abnormalno uključivanje zbog eksternih uređaja ili CEC komande. U tom slučaju, proverom funkcije istorije televizora, možete da pronađete uzrok zbog kog se televizor sam uključuje.
1. korak Idite u Meni i izaberite Podrška.
2. korak Kliknite na Informacije o televizoru i proverite opciju Evidencija događaja.
Napomena:
- Opcija Informacije o televizoru dostupna je samo kod proizvoda proizvedenih od 2019. godine nadalje.
- Proverite da li je firmver televizora ažuriran na najnoviju verziju.
1. „Razlog uključivanja” se pojavljuje u istoriji evidencije
Ako se Razlog uključivanja pojavi u opciji Evidencija događaja, možete da proverite razlog uključivanja televizora. Televizor mogu da uključuju mobilne aplikacije, senzori, Bluetooth i glas. Ovaj problem možete da otklonite tako što ćete prekinuti vezu ili deaktivirati povezane uređaje koji pokreću televizor.
- YouTube – Aplikacije kao što su YouTube ili SmartThings na uređaju povezanom sa istom pristupnom tačkom mogu da budu razlog uključivanja televizora.
- Senzor – Detektuje se i pokreće preko senzora osvetljenja podešenog u Ambijentalnom režimu.
- WOL – Uključuje se preko funkcije eMac phy (Magic Packet).
- BLE - Uključuje se preko funkcije Buđenje na Bluetooth uređaju.
2. „CEC komanda” se pojavljuje u istoriji evidencije
CEC funkcija vam omogućava da upravljate povezanim HDMI uređajima pomoću jednog daljinskog upravljača. Kada se HDMI uređaj aktivira, može da dovede do uključivanja televizora. Možete da otklonite problem deaktiviranjem te funkcije.
Početna > Podešavanja> Opšte> Upravljač eksternih uređaja> Anynet + (HDMI CEC)
3. „Jedna nevidljiva veza” pojavljuje se u istoriji evidencije
Ponekad se televizor uključuje/isključuje automatski kada je veza loša (AOC nagib). U tom slučaju temeljno proverite sve spojeve kablovima između televizora OCB.
Resetujte televizor na originalne postavke
Ako gorenavedene metode ne daju rezultate, postoji i fabričko resetovanje koje vam omogućava da vratite originalne postavke televizora.
Početna strana > Podešavanja > Opšte > Resetovanje
Napomena:
- Slike ekrana uređaja i meni dati su samo kao uzorci na engleskom jeziku – dostupni su i na jeziku vaše države.
- Ako se problem ne otkloni, obratite se Servisnom centru kompanije Samsung za pomoć obučenih tehničara.
Zahvaljujemo na povratnim informacijama
Odgovorite na sva pitanja.
Code to Open Chat Window