Управляемая служба, размещенная в облаке

В нынешнюю эпоху перемен первые пользователи полностью освоили облачные технологии. Samsung меняет подходы к воплощению контента в жизнь с помощью MagicINFO™ Cloud — комплексного программного решения для управления контентом цифровых панелей.
Основываясь на успехе текущей платформы MagicINFO™, облачная управляемая служба дает клиентам простое, надежное и доступное веб-решение для создания, планирования и доставки привлекательного контента через сети цифровых панелей. Облако MagicINFO™ Cloud, дополненное аналитическими данными, предлагает компаниям веб-управление множеством дисплеев, единую платформу для создания и распространения контента, управления подключенными дисплеями, а также оптимизированный рабочий процесс для непрерывной работы с мультимедиа от создания контента и его публикация до управления устройством.

Оптимальный и экономичный способ работы с цифровыми панелями Samsung

Никаких авансовых лицензионных сборов и проблем с настройкой собственных серверов (и их обслуживанием). Сосредоточьтесь на улучшении качества и показе сообщений на цифровых дисплеях Samsung, а об остальном позаботятся наши специалисты на мощных выделенных серверах. Никаких скрытых или дополнительных затрат — только одна ежегодная цена за пакет «все включено». Управляемое решение MagicINFO™ от Samsung - это интуитивно понятная услуга, которая:

• Обеспечивает веб-управление различными коммерческими дисплеями Samsung (от автономных устройств до видеостен).
• Предлагает единую платформу для совместного удаленного создания и распространения контента и в любой точке мира.
• Предлагает дополнительную внутреннюю поддержку вашей цифровой деятельности от нашего пула экспертов Samsung.

Раскройте потенциал Samsung MagicINFO™, комплексной платформы для цифровых панелей с идеально интегрированными средствами управления ПО и оборудованием — теперь в управляемом решении в облаке.

1) NOC : Network Operations Center

Информация о предложениях

  • * Поддерживаемые языки: английский, испанский, китайский
  • * Время реагирования зависит от установленных уровней серьезности

Сервисные предложения

Standard

Premium

Premium Plus

Хостинг-сервер 

MagicINFO™ Cloud

O

O

O

Обновление и обслуживание

сервера MagicINFO™ Cloud

O

O

O

Технические запросы по работе 

сервера MagicINFO™ Cloud

O

O

O

Упреждающий мониторинг

-

O

O

Дистанционная техподдержка по эл. почте, телефону 1)

-

12 x 7

24 x 7

Время реагирования с соглашением SLA 2)

-

O

O

Приоритетный путь для эскалации проблемы

-

O

O

Доступность дополнительных услуг

-

O

O

MagicINFO™Cloud: вопросы и ответы