Введение
Благодаря достижениям в области цифровых технологий финансовый сектор процветает. Мобильные решения помогают клиентам эффективно распоряжаться своими деньгами и улучшать свое финансовое благосостояние. У поставщиков финансовых услуг есть огромный потенциал увеличить ценность своего продукта и сделать его поистине уникальным.
Но с этими новыми возможностями приходят проблемы. Это конкурентный рынок с высоким спросом на консультантов, владеющих цифровыми технологиями, ведь угроза киберпреступности присутствует постоянно. Заказчики и поставщики должны знать, что они используют технологии, которым можно доверять.
Новая концепция филиала
Сфера бизнеса развивается, и традиционные банки принимают иную форму. Клиенты переходят на мобильные устройства, и сотрудники филиалов все чаще выступают в роли консультантов. Клиенты ожидают сотрудничества со своими финансовыми консультантами вместо директивных указаний из-за рабочего стола.
Этому новому поколению экспертов нужна под рукой полезная информация, чтобы налаживать более тесные отношения со своими клиентами как в филиале, так и на выезде.
Высокое качество обслуживания клиентов
Гибкость важна не только в филиале. Финансовые услуги — это мобильный сектор, где цифровые технологии первичны на всех уровнях: от традиционного банковского обслуживания до интернет-банка, страхования, ипотеки и многого другого.
Эта отрасль также отличается высокой конкуренцией. Новаторы в сфере финансовых технологий предоставляют клиентам новые формы управления капиталом на настольных и мобильных устройствах, при этом решающую роль играет качество обслуживания. Очень важно, чтобы консультанты были мобильными, чтобы они могли встречаться с клиентами повсеместно.
Цифровая трансформация в банковском деле и финансах требует, чтобы у них были все необходимые инструменты для предоставления финансовых продуктов — от управления текущими счетами до акций. Устройства Samsung с поддержкой Dex, такие как Galaxy S21 Ultra 5G, Galaxy Note20 + с 5G и другие, предоставляют консультантам возможности настольного ПК и гибкость для быстрого и безопасного подключения к клиентам.
Защита от рисков кибербезопасности
К сожалению, чем больше финансовых технологий, тем больше киберпреступлений. Растут масштабы фишинга, вредоносного ПО и утечки данных, поэтому консультанты должны защищать себя и своих клиентов от потенциальных атак.
Вот почему для доверительных отношений крайне важна уверенность в безопасном взаимодействии с клиентами — удаленно или лично. К счастью, безопасность Knox правительственного уровня — встроенная и готовая к работе без всякой настройки — обеспечивает всю необходимую защиту, включая финансовые данные и биометрию.
Вооруженные интуитивно понятными и безопасными технологиями, поставщики услуг могут удовлетворить потребности своих клиентов сегодня и в будущем.
Оптимизация
цифровых финансов
Благодаря устройствам Samsung сотрудникам финансового сектора легче помогать своим клиентам, принимать финансовые решения, получать доступ к необходимым настольным решениям и оставаться при этом в полной безопасности.
Интеллектуальные
финансовые услуги
Повышайте безопасность, качество обслуживания клиентов и производительность с помощью цифровых решений Samsung.