Вопросы по заказам и продуктам

Как узнать совместимость ТВ и кронштейна?

>

Вы можете подобрать аксессуары, подходящие для вашего ТВ-устройства по ссылке

Также есть способ подобрать себе правильный кронштейн — это ориентироваться на стандарт, указанный в описании к продукту. Для этого в «Характеристиках» товара Вы можете обратить внимание на следующие пункты:

Как узнать совместимость ТВ и кронштейна? - Спецификации
Рис. 1

Внимание! Для моделей 2021 года доступна установка кронштейнов Slim Fit*, проверяйте доступность в «Характеристиках»:
*Слим Фит — тонкий дизайн

Как узнать совместимость ТВ и кронштейна? - Поддержка настенного кронштейна Slim Fit
Рис. 2

То есть, стандарт и размер VESA* в телевизоре — это перечень физических параметров креплений для ТВ-устройств. Практически все производители придерживаются этих требований, что позволяет потребителям спокойно ориентироваться во всём многообразии кронштейн посредством специальной таблицы.

Как узнать совместимость ТВ и кронштейна? - VESA (Video Electronics Standards Association) — ассоциация стандартизации видеоэлектроники
Рис. 3
*VESA (Video Electronics Standards Association) — ассоциация стандартизации видеоэлектроники.

В характеристиках необходимо сопоставить параметр «Стандарт VESA»:

Как узнать совместимость ТВ и кронштейна? - В характеристиках необходимо сопоставить параметр «Стандарт VESA»
Рис. 4

Если стандарт, указанный к телевизору, совпадает с размерами, указанными в кронштейне, — товары совместимы. Обращайте внимание, что для разных диагоналей ТВ могут быть разные стандарты VESA!При необходимость получить дополнительную консультацию, Вы всегда можете обратиться по телефону 8 800 555 55 55, и мы с радостью ответим на все интересующие вопросы.

Можно ли сравнить товары между собой? Как это сделать?

>

Для удобства сравнения товаров на сайте Samsung есть инструмент сравнения товаров. При выборе товара под кнопкой «Узнать больше» нажмите на кнопку Сравнить.

Можно ли сравнить товары между собой? Как это сделать? - Инструмент сравнения
Рис. 5

В нижней части страницы появится меню с выбранными товарами для сравнения. Максимально можно добавить 3 товара.

Можно ли сравнить товары между собой? Как это сделать? - Меню с выбранными товарами
Рис. 6

Нажмите на кнопку «Сравнить», после чего появится окно со всеми ключевыми характеристиками выбранных моделей и их сопоставление.

Можно ли сравнить товары между собой? Как это сделать? - Сравните модели
Рис. 7

Как понять, какой именно кондиционер нужен для моей комнаты?

>

Вы можете воспользоваться удобным сервисом по подбору кондиционера для своей квартиры/дома по ссылке

Где произведён ваш товар? Страна производитель.

>

Компания Samsung имеет обширное количество заводов по всему миру: Китай, Корея, Вьетнам, Индия, Польша, Россия и многие другие страны. Страна-изготовитель обычно указывается на самом устройстве, а также в инструкции по эксплуатации. Возникает вопрос: какую страну сборки выбрать, какая лучше? Наш ответ: любую, если это Samsung!

Мы стремимся оптимизировать все наши процессы, довести их до автоматизма и совершенства, поэтому все заводы, производящие одну и ту же технику, собирают её по одинаковым технологиям. Перед выпуском в продажу вся наша продукция проходит многократные проверки на соответствие заявленным стандартам. Поэтому вне зависимости от страны, в которой было собрано устройство, качество всегда будет одинаково высоким.

Бесплатная установка техники.

>

Воспользуйтесь услугами по установке и подключению от квалифицированных партнёров Samsung бесплатно при покупке в официальном интернет-магазине. Узнайте подробнее по ссылке

Как определить дату изготовления техники по серийному номеру?

>

Вы можете узнать дату изготовления (производства) техники Samsung по ссылке по ссылке