Что делать, если обнаружен неизвестный вход в аккаунт Samsung или попытки взлома
В статье ниже рассказываем, как проверить, совершались ли другими людьми действия с вашего аккаунта Samsung и что делать, если вы заметили подозрительную активность с использованием вашего аккаунта.
Сперва проверьте активность аккаунта Samsung.
Если вы обнаружите что-то из перечисленного ниже, это может означать, что ваш аккаунт использовался кем-то еще.
Как проверить, совершались ли посторонние действия:
Как проверить активность аккаунта Samsung на сайте:
- Облачные данные: Cloud data: неизвестные операции резервного копирования, синхронизации или удаления, которые вы не проводили.
- Galaxy Store или Galaxy Themes: неизвестные покупки или удаленная историю покупок.
Если вы считаете, что ваш аккаунт оказался под угрозой, шаги ниже помогут вам обезопасить его:
- На мобильных устройствах: зайдите в Настройки и нажмите Учетные записи и архивация > Управление учетными записями > выберите Samsung account > Мой профиль > Безопасносить и конфиденциальность > Двухэтапная проверка > настройте двухэтапную проверку.
- На сайте Samsung Account: зайдите на сайт www.account.samsung.com и войдите в свой аккаунт. Перейдите в Безопасность, затем в Двухэтапную верификацию и настройте ее.
Благодарим за отзыв!
Ответьте на все вопросы.