Как работает сервис Samsung Find в приложении SmartThings
SmartThings Find — сервис, который показывает местоположение ваших устройств Samsung и позволяет защитить данные, если устройство потеряется.
Когда вы регистрируете учетную запись Samsung на своем устройстве, она автоматически регистрируется в сервисе Samsung Find. Вы сможете найти устройство на сайте SmartThings Find или в приложении SmartThings. Чтобы узнать, как работает сервис SmartThings Find, читайте нашу статью.
Важно:
Устройства других производителей не поддерживаются в сервисе Samsung Find.
По теме:
Откройте приложение SmartThings. Если приложение не установлено, его можно загрузить по ссылке:
Как найти сервис SmartThings Find
Для телефона и планшета:
Если вы ранее не пользовались сервисом SmartThings Find, необходимо загрузить его. Для этого откройте приложение SmartThings и выберите вкладку «Жизнь». В списке карточек сервисов найдите Find и нажмите на него, чтобы начать загрузку.
Примечание:
Если в разделе «Жизнь» нет карточки SmartThings Find, нажмите на «+» (плюс) в правом верхнем углу экрана и выберите SmartThings Find. Дождитесь окончания загрузки, карточка появится в разделе «Жизнь».
Для браузера:
- Зайдите на официальный сайт SmartThings Find.
- Войдите в ваш Samsung аккаунт.
- Выберите устройство из списка и запустите необходимую функцию.
Как активировать сервис SmartThings Find для определенного устройства
Убедитесь, что на вашем устройстве включена функция «Разрешение на поиск устройств». Обычно уведомление с разрешением появляется при первом входе в сервис.
Примечание:
Функция поиска должна быть включена заранее. Если устройство утеряно, нельзя удалённо включить поиск устройства.
Шаг 1. Откройте приложение SmartThings и перейдите во вкладку Жизнь.
Шаг 2. Нажмите на стрелку у баннера сервиса Find, чтобы открыть его.
Шаг 3. Нажмите на Опции (три точки) в правом верхнем углу.
Шаг 4. Выберите вкладку Настройки.
Шаг 5. Выберите Разрешение на поиск устройств.
Шаг 6. С помощью бегунка включите разрешение для выбранного устройства.
Какие функции есть в сервисе SmartThings Find
Для браузерной версии сервиса SmartThings Find предусмотрены следующие функции:
Звонок — смартфон, планшет или Galaxy Watch будут издавать звуковой сигнал на максимальной громкости в течение 1 минуты, даже если включен режим «Вибрация» или «Без звука».
- Режим «Утеряно» — защита смартфона, планшета или Galaxy Watch с помощью функций блокировки экрана. На экране отобразятся сведений об экстренном контакте для связи. Другие пользователи не смогут отключить устройство.
Отследить положение — проверка местоположения потерянного телефона. Информация о местоположении телефона обновляется каждые 15 минут.
- Удалить данные — на смартфоне, планшете или Galaxy Watch начнется сброс данных, и будет очищена SD-карта. После сброса функции удаленного управления станут недоступны. Сброс настроек будет выполнен, если устройство подключено к сети Интернет. Если устройство не подключено к сети, тогда сброс настроек будет выполнен после того, как устройство подключится к Wi-Fi или мобильным данным.
Продлить время работы — на смартфоне, планшете или Galaxy Watch включится режим максимального энергосбережения, чтобы увеличить время работы устройства от аккумулятора. Если включена экономия заряда аккумулятора, резервное копирование данных в Samsung Cloud не будет выполняться.
Чтобы включить их, достаточно нажать на нужную иконку.
По теме:
- Возможности приложения Samsung Find
- Используйте приложение Samsung Find, чтобы найти потерянное устройство
- Как добавить смартфоны родственников в SmartThings Find
- Как найти Galaxy Watch и наушники Galaxy Buds с помощью SmartThings Find
- Как использовать SmartThings Find, чтобы найти потерянный S Pen Pro
Вопросы по работе сервиса SmartThings Find
Почему функции SmartThings Find неактивны
Функции SmartThings Find доступны только, если выполнен вход в аккаунт Samsung на устройстве, которое вы хотите найти, и если это устройство подключено к интернету.
Если точная локация не установлена, обратите внимание на состояние сети рядом с названием устройства:
Подключено — устройство подключено к интернету и соединение установлено, поэтому на карте будет точная локация устройства.
Автономно — с устройством нет соединения и его статус неизвестен. Это может означать что:
- устройство включено, но не имеет подключения к интернету,
- устройство выключено, соответственно, поиск не работает,
- устройство сброшено до заводских настроек и к сожалению, его уже невозможно обнаружить.
Можно ли использовать SmartThings Find в случае смены SIM-карты на утерянном устройстве
Вы можете использовать SmartThings Find для поиска смартфона, даже если на нем вставить другую SIM-карту. На сайте SmartThings Find можно увидеть, что SIM-карта изменилась.
SmartThings Find доступен после удаления данных
Функция «Удаление данных» — это сброс всех данных на устройстве, чтобы предотвратить их утечку.
После сброса данных функции SmartThings Find (Find My Mobile) будут недоступны, так как данные Samsung аккаунта на устройстве также будут удалены.
Материал был полезен?
Благодарим за отзыв!
Ответьте на все вопросы.
