Что делать, если не устанавливается приложение Samsung Health Monitor

Дата последнего обновления : 25-10-2023

Samsung Health Monitor — это приложение для измерения ЭКГ и артериального давления с помощью Galaxy Watch.

  • Приложение Samsung Health Monitor работает только с Galaxy Watch: Galaxy Watch6, Galaxy Watch5, Galaxy Watch4, Galaxy Watch3, Galaxy Watch Active2 (исключая Galaxy Fit).
  • Samsung Health Monitor предназначено только для смартфонов Samsung Galaxy.
The Samsung Health Monitor icon next to an error symbol.

Как установить приложение Samsung Health Monitor

Установить приложение Samsung Health Monitor на смартфон Samsung Galaxy можно только с помощью виджета на Galaxy Watch. Чтобы узнать, как это сделать, воспользуйтесь инструкцией ниже.

1 Убедитесь, что на вашем устройстве обновлено программное обеспечение.

Сервис Samsung Health Monitor работает на устройствах с версией Android 9.0 и выше. Проверьте, какая версия ПО установлена на вашем смартфоне, и при необходимости обновите его. 

2 Обновите ПО на Galaxy Watch.

Проверьте наличие обновлений для носимого устройства и при необходимости выполните обновление ПО. 

3 Обновите приложение Galaxy Store на смартфоне.

Проверьте наличие обновления для приложения Galaxy Store. Если оно есть, обязательно установите его. 

Шаг 1. Откройте приложение Galaxy Store и нажмите Меню.

Шаг 2. Выберите Настройки (шестеренку).

Шаг 3. Перейдите во вкладку О Galaxy Store.

Шаг 4. Проверьте версию приложения. Если есть обновление, нажмите Обновить.

4 Включите Galaxy Watch и создайте ссылку для установки приложения

Шаг 1. Откройте виджет для измерения ЭКГ и давления.

Шаг 2. Разрешите устройство обрабатывать данные.

Шаг 3. Ознакомьтесь с описанием виджета и нажмите кнопку Установить.

5 Установите приложение Samsung Health Monitor

Шаг 1. На телефоне откроется страница загрузки Samsung Health Monitor в Galaxy Store. Нажмите Установить.

Шаг 2. После установки нажмите Открыть.

Шаг 3. Выберите Принять.

Что делать, если нет виджета Samsung Health Monitor в Galaxy Watch

Если устройство привезено из другой страны, где не получено одобрение региональных органов, функция измерения ЭКГ и давления может быть недоступна. 

Примечание:

Если хотя бы одно из устройств поставлялось для страны, где не получено одобрение региональных органов, то измерение давления и ЭКГ работать не будет!

Samsung Health Monitor будет работать на вашем устройстве, если соблюдены следующие условия:

  • Смартфон Samsung Galaxy приобретен в стране, где разрешено использование сервиса;
  • Устройство Galaxy Watch приобретено в стране, где разрешено использование сервиса;
  • Пользователь должен находиться в стране, где есть разрешение на использование функции (проверяется по SIM-карте в смартфоне).

Например, если раньше вы пользовались приложением в одной стране, а затем переехали в другую, функции Samsung Health Monitor могут оказаться недоступны.

Благодарим за отзыв!