Ошибка HE/ HC/ E3 на посудомоечной машине Samsung

Дата последнего обновления : 22-11-2022

Что происходит

На дисплее посудомоечной машины Samsung появилось сообщение «HE», «HC» или «E3».

HE/ HC/ E3 ошибка на дисплее посудомоечной машины

Если у вас посудомоечная машина без дисплея, на панели управления начнут одновременно мигать индикаторы:

Мигает индикатор «Интенсивная мойка» «Полоскание» и «Быстрое»

или, в зависимости от модели:

Мигает индикатор «Экономичное мытье» «Предварительное мытье» и «Экспресс»

Причины

  • Неправильное подключение к электросети.
  • Некорректная работа нагревательного элемента/ ТЭНа (ошибка нагрева).
  • Неправильное расположение сливного шланга.

Что делать:

1 Убедитесь, что посудомоечная машина правильно подключена к электросети.
2 Проверьте положение сливного шланга. Если он неправильно установлен, это может вызвать самопроизвольный слив воды.

Если во время нагрева воды датчик уровня определит низкий уровень воды, посудомоечная машина будет работать в защитном режиме, при котором ТЭН не включается - вода не нагревается и появляется ошибка «HE», «HC» или «E3».

Схема подключения сливного шланга:

подключение сливного шланга к посудомоечной машине

Как правильно подключить сливной шланг, смотрите в Руководстве пользователя (раздел Установка), которое можно найти и скачать на странице поддержки.

3 Если рекомендации не помогли, обратитесь в сервисный центр Samsung для диагностики и ремонта.

Благодарим за отзыв!