Что делать, если вода плохо течет из дозатора холодильника Samsung

Дата последнего обновления : 09-10-2024

Если в холодильнике Samsung возникли проблемы с диспенсером — вода плохо течет или не течет вовсе — воспользуйтесь инструкцией ниже, чтобы попробовать исправить их самостоятельно.

Проверьте настройки холодильника

  • Проверьте, выключен ли режим блокировки от детей. Если блокировка от детей включена, нажмите и удерживайте кнопку блокировки более 3 секунд, чтобы снять ее.
Проверьте индикатор блокировки от детей и отключите ее
  • Если блокировка от детей не стоит, попробуйте нажать кнопку выбора - Water (Вода), Cubed Ice (Кубики льда) или Crushed Ice (Колотый лед). Кроме того, убедитесь, что вы выбрали кнопку для подачи воды (Конкретные инструкции могут отличаться в зависимости от модели).
  • Возможно, замерзла емкость для воды. Попробуйте изменить установленную температуру на более высокую на дисплее.
  • Если у вас холодильник модели RT, проверьте положение блокирующего рычага. Рычаг должен быть установлен в положении Unlock.

Примечание: Фактический дизайн дисплея может отличаться для разных моделей.

Проверьте фильтр для воды

  • Убедитесь, что внутренний фильтр воды правильно установлен и зафиксирован.
  • Проверьте индикатор фильтра. Если он горит красным, фильтр засорился или используется на протяжении 6 месяцев.
  • Если фильтр был установлен 6 месяцев назад и практически не использовался, то можно сбросить индикатор. Для этого нажмите кнопку кнопку Ice Type/Filter Change и удерживайте ее в течение 3-5 секунд (подробная информация указана в инструкции пользователя).
  • Если фильтр засорился, смените его. Из-за засора фильтра могло упасть давление воды. Своевременная смена фильтра поможет избежать дальнейших засоров.
Убедитесь, что фильтр воды установлен правильно

Проверьте подачу воды

  • Проверьте, нет ли засора в кранике диспенсера.
  • Посмотрите, правильно ли подключен внешний водопровод к холодильнику. Клапан подачи воды (запорный вентиль) должен быть открыт. 
  • Убедитесь, что в трубе подачи воды нет никаких препятствий. Водопроводная труба не должна быть изогнута или сдавлена.

* Обычно водопровод и клапан подачи воды располагают на задней стенке холодильника ближе к раковине.

Проверьте подключение к водопроводу и давление воды
  • Если у вашего холодильника не предусмотрено подключение к водопроводу, проверьте, что ёмкость для хранения охлажденной воды установлена правильно и наполнена именно обычной питьевой или минеральной водой.

Примечание: 

  • Расположение линии водоснабжения может варьироваться в зависимости от изделия и зависит от расположения водопроводных труб в доме.
  • Более подробную информацию можно найти в руководстве пользователя. 

Проверьте давление воды

После проверки водопровода проверьте давление воды.

  • Наливайте воду в течение 10 секунд. Если вода наполняет менее 2/3 стакана, нужно увеличить давление воды. Давление должен настраивать профессиональный сантехник.

Убедитесь, что в водопроводе нет воздуха

Воздуха в водопроводе быть не должно. 
  • Чтобы удалить воздух из водопровода, удерживайте рычаг дозатора нажатым, пока не польется вода. На это может потребоваться до 5 минут. 
  • Если вода начинает подаваться, продолжайте, пока не прекратится разбрызгивание и струя не станет ровной (на что может уйти до 7–10 литров).

* Воздух из водопровода следует удалять только после недавней замены или подключения фильтра воды или водопровода. 

Если указанные рекомендации не помогли, обратитесь в службу поддержки Samsung или оформите заявку на ремонт.

Благодарим за отзыв!