Посудомоечная машина Samsung не работает или издает странный шум
Прежде чем обращаться в службу технической поддержки, пожалуйста, ознакомьтесь сначала с инструкциями, изложенными ниже. В большинстве случаев неправильная работа не является неисправностью устройства. Вы можете легко продиагностировать вашу технику с помощью простых действий.
Базовые проверки
Убедитесь, что дверь полностью закрыта и шнур питания подключен правил
Во-первых, проверьте, включено ли питание и полностью ли закрыта дверца посудомоечной машины. Чтобы управлять посудомоечной машиной, вы должны выбрать нужную программу и нажать кнопку перед закрытием дверцы.
Убедитесь, что корзина для посуды установлена правильно, а трубопровод не закрыт посудой
Пожалуйста, убедитесь, что верхняя корзина для посуды правильно соединена с трубопроводом. Кроме того, корзина для посуды должна быть установлена ровно. Трубопровод не должен быть закрыт посудой. Пожалуйста, обратитесь к изображению ниже. Посудомоечная машина будет работать только в том случае, если она собрана правильно и на ее пути нет никаких препятствий.
Проверьте индикаторы на панели
Проверьте, не горит ли индикатор блокировки от детей на панели управления. Если блокировка включена, вы не можете выбрать программу, изменить параметры или управлять посудомоечной машиной.
- Нажмите и удерживайте кнопку с замком в течение 3 секунд, чтобы разблокировать панель управления, а затем нажмите кнопку еще раз.
- Имейте в виду, что функция блокировки от детей будет оставаться заблокированной до тех пор, пока вы не отпустите ее.
Что проверить, когда посудомоечная машина издает странный шум
Если во время работы возникает шум, обратитесь к приведенному ниже рисунку и правильно поставьте посуду в корзину. Неорганизованная расстановка способствует возникновению шума. Пожалуйста, убедитесь, что поверхность тарелок выровнена только в одном направлении.
- Легкая или маленькая посуда может быть разбросана вокруг от сильных потоков воды и упасть под корзину, что приведет к шуму.
- Рекомендуется удалять любые посторонние вещества, такие как пищевые отходы и зубочистки, так как они также могут вызывать шум.
- Для более эффективной очистки рекомендуется ставить сверху небольшие тарелки, кружки и стаканы, а снизу кастрюли и сковородки.
Дренажный насос и мотор издают звук при работе
Когда дренажный насос работает на начальном этапе использования, он издает звук, и это считается нормальным. В общем, даже если посудомоечная машина используется нечасто, мотор может издавать шумный звук.
Проверьте место установки посудомоечной машины
- Посудомоечная машина должна использоваться на жестком и ровном полу.
- Посудомоечная машина должна быть установлена по уровню.
- При установке на мягкую плитку во время работы могут возникать шумы и вибрации.
- Не устанавливайте машину на другие устройства.
- Избегайте мест, где машина может упасть во время работы.
Если проблему решить не удалось, обратитесь в службу поддержки Samsung или оформите заявку на ремонт.
Благодарим за отзыв!
Ответьте на все вопросы.