Холодильник не делает лед должным образом
Если у вас возникли проблемы с льдогенератором в вашем холодильнике, у нас есть некоторые рекомендации, которые могут помочь их исправить. Также полезно проверить руководство пользователя для вашего конкретного холодильника, так как эта страница содержит только общую информацию для большинства моделей.
Проверьте время работы и температуру
При первом использовании холодильника или после длительного периода времени прибор должен работать не менее 12 часов, прежде чем можно будет сделать лед.
Если холодильник работает более 12 часов, сначала проверьте заданную температуру. Она должна быть - 15 ° C или холоднее для морозильной камеры.
Если в контейнере для хранения льда есть лед, и вы слышите звук двигателя, когда нажимаете на рычаг льдогенератора, но лед не выходит, проверьте следующие рекомендации.
Проверьте режим на дисплее
Проверьте, не отключен ли лед. Функция льдогенератора может быть активирована нажатием кнопки "Тип льда".
Примечание:
- Фактический дизайн панели управления может отличаться в зависимости от имеющейся у вас модели.
- Это изображение является всего лишь образцом на английском языке, оно доступно на языке вашей страны.
Проверьте ведерко со льдом и кубики льда
- Если патрубок заблокирован льдом, это может вызвать проблему. Поэтому рекомендуется периодически проверять и очищать патрубок для льда.
- Слегка приподнимите заслонку ведерка и проверьте состояние льда. Если кубики смерзлись вместе, выньте лед и дайте льдогенератору произвести новый.
- Кубики могут смерзаться , если льдогенератор используется не очень часто или у вас слишком низкая температура в морозильной камере. Если вы некоторое время не пользуетесь льдогенератором, выключите его, чтобы предотвратить замерзание.
- Если передняя часть дозатора льда забита льдом, очистите засор, пропустив теплую воду через отверстие ведерка для льда.
Примечание:
- Во избежание травм и поломок холодильника никогда не кладите пальцы, руки или любые другие неподходящие предметы в желоб или ведро льдогенератора, а также в отверстие дозатора.
- Не пытайтесь разобрать льдогенератор. Не мойте и не опрыскивайте ведерко со льдом водой, пока оно находится в морозильной камере. Снимите его, чтобы очистить.
Проверьте внутреннюю часть льдогенератора
Рекомендуется протестировать льдогенератор, чтобы обнаружить какие-либо проблемы внутри. Вы можете протестировать льдогенератор, нажав и удерживая кнопку "Тест" на льдогенераторе. Если кубиков льда мало, вы можете рассмотреть несколько типов проблем, таких как подключение воды, давление воды и т. д.
Тестовая кнопка будет расположена сбоку или снизу льдогенератора. Если льдогенератор работает, вы услышите сигнал когда нажмете кнопку и еще один сигнал в конце. Вы услышите, как работает мотор, и в конце выльется небольшое количество воды.
Примечание:
- Холодильники Samsung производят около 120 кубиков льда в день. Опорожните лоток для льда и дайте устройству работать в течение 24 часов.
Если во время 24-часового теста будет произведено менее 50 кубиков, обратитесь в сервисный центр Samsung.
Закройте заслонку льдогенератора
- Если в вашем морозильнике есть льдогенератор, то теплый воздух может проникать внутрь каждый раз, когда вы открываете дверцу морозильника. Большинство льдогенераторов имеют заслонку, которая предотвращает выход холодного воздуха из морозильной камеры и удерживает теплый воздух снаружи.
- Откройте морозильник и осмотрите желоб со льдом. Там будет клапан, который должен быть заподлицо с корпусом. Если между корпусом и заслонкой есть зазор, проверьте, нет ли там льда или мусора.
- Если между корпусом и заслонкой есть зазор это может привести к образованию обломков льда.
Если указанные рекомендации не помогли, обратитесь в службу поддержки Samsung или оформите заявку на ремонт.
Благодарим за отзыв!
Ответьте на все вопросы.