Как отключить режим «Не беспокоить» на Samsung Galaxy

Режим может включаться как однократно, так и по расписанию. Проверьте, выключено ли расписание: откройте Меню → Настройки → Уведомления (если на устройстве Android 9 и выше) или Звуки и вибрация (если на устройстве Android 8 и ниже) → Не беспокоить → Включить по расписанию → отключите работу по расписанию.

Если работа по расписанию была выключена, перейдите к следующей рекомендации.

Проверьте, отключен ли режим «Отдых» (этот режим есть не на всех устройствах):

откройте Меню → Настройки → Использование устройства и родительский контроль или Использование устройства → Использование устройства (если такой пункт есть) → Отдых → отключите работу по расписанию.

Если режим «Отдых» был выключен, перейдите к следующей рекомендации.

Если на вашем устройстве Android 8 и ниже: откройте Меню → Настройки → Звуки и вибрация → Не беспокоить → Правила приложений → удалите все правила.

Если активных правил не было, перейдите к следующей рекомендации.

Проверьте доступ приложений к режиму не беспокоить: откройте Меню → Настройки → Приложения → Опции (⋮) → Особые права доступа → Доступ к режиму «Не беспокоить» → Выберите приложения, где под названием написано: Разрешено (по очереди) → отключите Разрешить «Не беспокоить». Если не отключается, перейдите к следующему приложению.

Если ни одно приложение не получилось отключить или все они были выключены, перейдите к следующей рекомендации.

Если беззвучный режим включается при определенном сценарии, например при поездке в транспорте, отключите сценарии Bixby: откройте Меню → Настройки → Дополнительные функции → Сценарии Bixby → перейдите на вкладку Мои сценарии → отключите все сценарии.

Если активных сценариев нет или это не помогло, перейдите к следующей рекомендации.

Проверьте, включается ли режим «Не беспокоить» в безопасном режиме, чтобы исключить влияние загруженных приложений. В безопасном режиме все загруженные приложения отключаются и не могут влиять на устройство.

Если в безопасном режиме режим «Не беспокоить» не включается, значит проблема в каком-то загруженном приложении. К сожалению, невозможно определить в каком именно, поэтому рекомендуем удалять загруженные приложения по одному, начиная с последнего установленного. После удаления приложения проверяйте работу устройства. Если режим «Не беспокоить» перестал включаться, значит проблема была в этом приложении.

Если в безопасном режиме режим «Не беспокоить» все равно включается, перейдите к следующей рекомендации.

Если все рекомендации выше не помогли, скорее всего дело в серьезном программном сбое. Для его устранения сделайте сброс данных.

Проверьте устройство после сброса. Если режим все также включается, обратитесь в сервисный центр Samsung.