Смарт-часы Samsung не воспроизводят звуки
Если смарт-часы Samsung не воспроизводят никаких звуков даже при увеличении громкости, возможно, устройство переведено в беззвучный режим. Кроме того, возможно, на устройстве включен беззвучный режим, например «Не беспокоить», «Театр» или «Сон». При необходимости вы можете проверить эти настройки и отключить их.
Примечание. Доступные экраны и настройки могут различаться в зависимости от оператора связи, версии программного обеспечения и модели часов. Кроме того, ваши смарт-часы Samsung поддерживают многие другие специальные возможности, которые помогут вам использовать часы максимально эффективно.
- Телефон: Откройте приложение Galaxy Wearable, затем коснитесь Настройки Galaxy Watch.
- Часы: Откройте Настройки.
Прокрутите вниз на часах или телефоне и коснитесь Специальные возможности, затем коснитесь Средства улучшения слышимости.
Если параметр «Выключение всех звуков» выключен, коснитесь расположенного рядом с эти параметром переключателя, чтобы выключить его. В отключенном состоянии переключатель находится в левом положении.
Кроме того, проверьте, не включены ли бесшумные режимы (например, «Не беспокоить», «Театр» или «Сон»). Вы можете выключить режимы «Театр» и «Сон», коснувшись параметра Дополнительные функции в Настройках и выключив их. Для того чтобы выключить режим «Не беспокоить», проведите вниз в панели быстрых настроек и коснитесь значка «Не беспокоить».
На часах или телефоне вернитесь на страницу настроек часов и коснитесь Звуки и вибрация. Убедитесь, что часы не переведены в беззвучный режим.
Если часы были погружены в воду или если вода попала на микрофон или динамик, звук во время разговора быть нечетким. Тщательно протрите часы чистой мягкой тканью. Возможно, вам нужно будет продуть воду, чтобы вернуть динамик в рабочее состояние.
Если ваши часы подверглись воздействию какой-либо жидкости, содержащей соль (например, морской воды), немедленно промойте часы пресной водой, а затем высушите.
Если часы не могут перезапуститься из-за физического повреждения (например, из-за залипшей кнопки), обратитесь в сервисный центр.
Благодарим за отзыв!
Ответьте на все вопросы.