Полосы и пятна на дисплее Samsung Galaxy

1. Откройте «Меню».
2. Выберите пункт «Настройки».
3. Выберите пункт «Параметры разработчика». Если такого пункта нет, перейдите к следующему совету.
   
4. Отключите «Параметры разработчика».

Влиять на работу устройства могут загруженные приложения — те, которые установили после покупки. Чтобы выяснить, есть ли такие приложения,  загрузите устройство в безопасном режиме. В этом режиме отключаются все загруженные приложения, работают только те, которые установили на заводе.

Если в безопасном режиме устройство работает нормально, проблема в каком-то загруженном приложении. К сожалению, безопасный режим не поможет выяснить, какое именно приложение виновато. Поэтому рекомендуем удалять по одному приложению и смотреть, пропали ли пятна или полосы. Начать лучше с последнего установленного или обновленного.

Если в безопасном режиме пятна или полосы не пропали, перейдите к следующему совету.

Если рекомендации выше не помогли, возможно, дело в программном сбое. Для его устранения сделайте сброс данных. При сбросе данных из памяти удаляются все файлы, обнуляются настройки операционной системы и удаляются ошибки.

Сброс настроек приведет к удалению всех данных с Вашего устройства.

Мы настоятельно рекомендуем сделать резервную копию всех ваших важных данных до сброса.

Если сброс данных не помог, скорее всего, дело в физическом повреждении экрана. Для диагностики и ремонта обратитесь в сервисный центр Samsung.