Что делать, если сенсорный экран Galaxy Watch не работает

Дата последнего обновления : 19-09-2024

Если сенсорный экран Galaxy Watch не реагирует правильно или возникают ошибки сенсорного управления, обратитесь к списку параметров сенсорной навигации, чтобы проверить, правильно ли работает экран часов. Если проблемы с сенсорным экраном продолжают возникать, обратитесь к руководству ниже.

Изображение пальца, касающегося экрана Samsung Galaxy Ultra.

Доступно несколько действий сенсорной навигации, таких как «Нажатие», «Нажатие и удержание», «Перетаскивание», «Двойное нажатие», «Пролистывание», «Разведение и сведение».

Изображение одного нажатия пальцем Изображение одного нажатия пальцем

Нажатие: коснитесь экрана, чтобы выбрать значок или меню, чтобы открыть приложение или активировать функцию.

Изображение нажатия и удерживания пальцем Изображение нажатия и удерживания пальцем

Нажатие и удержание. Коснитесь экрана и удерживайте его не менее 0,5 секунды, чтобы отредактировать элемент или открыть дополнительные параметры.

Изображение перетаскивания пальцем Изображение перетаскивания пальцем

Перетаскивание. Нажмите и перетащите палец в нужное место на экране, чтобы переместить значки или элементы.

Изображение двойного нажатия пальцем Изображение двойного нажатия пальцем

Двойное нажатие: дважды нажмите, чтобы увеличить или уменьшить масштаб экрана в галерее или веб-браузере.

Изображение пролистывания Изображение пролистывания

Пролистывание: проведите пальцем по экрану, чтобы перейти к другой странице или меню.

Изображение разведения и сведения двумя пальцами Изображение разведения и сведения двумя пальцами

Разведение и сведение. Разведите или сведите два пальца, чтобы увеличить или уменьшить масштаб экрана.

Если возникают проблемы с сенсорной навигацией, такие как зависание или задержка, перезапустите часы Galaxy Watch, выключив и включив их.

Выключить и включить

Панель быстрого доступа на Galaxy Watch. Панель быстрого доступа на Galaxy Watch.

Шаг 1. Проведите пальцем вниз, чтобы получить доступ к Быстрым настройкам > Коснитесь значка Питание.

Значок питания. Значок питания.

Шаг 2. Коснитесь значка Питание, чтобы выключить устройство.

Изображение Galaxy Watch на запястье. Изображение Galaxy Watch на запястье.

Шаг 3. Нажмите и удерживайте кнопку Домой, чтобы включить часы.

Примечание. Если часы не выключаются, одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Назад» не менее 7 секунд, пока часы не выключатся и не включатся.

Сбросить

Список значков приложений. Список значков приложений.

Шаг 1. Проведите пальцем по экрану и коснитесь значка Настройки.

Экран настроек Galaxy Watch. Экран настроек Galaxy Watch.

Шаг 2. Проведите пальцем по экрану и нажмите Общие.

Опция сброса настроек Galaxy Watch. Опция сброса настроек Galaxy Watch.

Шаг 3. Нажмите Сбросить.

Внимание:

  • Прежде чем сбрасывать настройки часов до настроек по умолчанию, обязательно создайте резервную копию данных с помощью приложения Galaxy Wearable.
  • После сброса все параметры и настройки вернутся к первоначальным заводским настройкам.

* Чтобы часы автоматически выполняли резервное копирование, их необходимо подключить к мобильному устройству Galaxy перед выполнением сброса настроек.

Примечание. Если проблемы с часами по-прежнему возникают, обратитесь в сервисный центр Samsung.

Благодарим за отзыв!