Что делать, если нет звука на цифровом канале на телевизоре Samsung
Нет звука на некоторых цифровых каналах
Если на одном или нескольких из цифровых каналов на Вашем телевизоре Samsung нет звука, а остальные каналы при этом работают нормально, выполните следующие действия:
Измените параметры «Аудиоформат» и «Язык аудио».
- Для телевизоров D-серии: Меню > Звук > Параметры передачи звука > Звук.
- Для телевизоров K, M и Q-серий: Меню > Трансляция > Дополнительные настройки > Параметры звука.
- Для телевизоров других серий: Меню > Трансляция > Параметры звука.
Частоты можно уточнить у поставщика услуг. Если вы не знаете, кто им является — обратитесь в управляющую компанию.
Если вы не знаете, кто им является — обратитесь в управляющую компанию.
Нет звука на всех цифровых каналах
Если звук пропадает на всех цифровых каналах, наиболее вероятной причиной является низкий уровень сигнала.
Чтобы исключить программный сбой со стороны телевизора, обновите прошивку телевизора (если возможно), а также выполните сброс настроек.
Если после проверки источника сигнала специалистом была выявлена его полная работоспособность, обратитесь в авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники.
Благодарим за отзыв!
Ответьте на все вопросы.