تعذر التحكم في الأجهزة المسجلة في تطبيق SmartThings أو رؤيتها

تاريخ اخر تحديث : نوفمبر ١٧. ٢٠٢٢
SmartThings app with devices registered.

إذا تعذر على SmartThings فجأة العثور على أجهزتك ، فيرجى التحقق من إعدادات Wi-Fi AP:

 

1. إذا كانت نقطة وصول Wi-Fi AP الخاص بك لدعم نطاق التردد 5 جيجا هرتز فقط ، فيرجى تغيير إعدادات Wi-Fi AP لدعم النطاق 2.4 جيجا هرتز أيضًا.

2. تحقق مما إذا كان اسم AP مخفيًا.

إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة حتى بعد تغيير Wi-Fi AP، فعليك بإلغاء اقتران الأجهزة وإعادة تسجيلها مرة أخرى:

1. ألغي اقتران الأجهزة المسجلة على تطبيق SmartThings وذلك عن طريق الخطوات التالية:

1.     اضغط على خيار الأجهزة.

2.     اضغط مطولا على الجهاز الذي تريد حذفه لتظهر لك قائمة.

3.     اختر تعديل.

4.     اختر إلغاء اقتران الجهاز.

smartThings 1

2. أعد تسجيل اقتران الأجهزة مرة أخرى وذلك باتباع الخطوات التالية:

1.    اضغط على إشارة (+).

2.    اختر خيار الجهاز.

3.    من ثم اختر الطريقة التي تريد إضافة الجهاز بها.

smartThings 2

نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات