Samsung Rewards är ett lojalitetsprogram som erbjuds och sponsras av Samsung Electronics Nordic AB som möjliggör för innehavare av ett giltigt Samsung Account att tjäna och använda poäng. Poängen kommer tillgodoräknas ditt bonuskonto genom att du köper Samsungprodukter via Samsung.com/se.

Det finns 3 belönings-nivåer: Blue, Gold, Platinum.

Varje belöningsnivå kommer innefatta föremåner såsom exklusiva kampanjer och rabatter, och mycket mer.

Om du registrerade ditt Samsung-konto efter den 27 juli 2023 har du automatiskt blivit registrerad på Samsung Rewards. Det innebär att du inte behöver göra något – du kan börja dra nytta av Rewards direkt.

Om du registrerade ditt Samsung-konto före den 27 juli 2023 kan du bli medlem i Samsung Rewards vid utcheckning på samsung.com, på Samsung.com/se/rewards eller via Samsung Members.

Du kan kontrollera din medlemsstatus på 117.p.syniva.es/se/mypage/rewards

Du kommer att uppnå Blue-nivå när du blir Rewardskund.
Om du inom dina första 2 år som Rewardskund hinner spendera mellan 25 000 kr och 39 999 kr kommer du att uppgraderas till Gold-nivån. Detta innebär exklusiva förmåner, och mycket annat. För att stanna på nivån Gold behöver du spendera mellan 25 000 kr och 39 999 kr inom 2 år, från den dagen du har uppgraderats till Gold.
Om du spenderar 40 000 kr eller mer inom 2 år efter att du gick med i Samsung Rewards kommer du att uppgraderas till Platinum-nivån. Detta innebär ännu exklusivare förmåner, och mycket annat. För att behålla din Platinum-nivå behöver du endast spendera 40 000 kr inom 2 år, från den dagen du har uppgraderats till Platinum.

Nej. Endast köp som görs hos Samsung.com/se efter att du har gått med i Samsung Rewards är berättigade till Samsung Rewards-belöningsnivåer.

Nej. Endast köp som görs hos Samsung.com/se efter att du har gått med i Samsung Rewards är berättigade till Samsung Rewards-belöningsnivåer.

Berättigandet till alla belöningsnivå kontrolleras varje månad och tar hänsyn till alla inköp som gjorts under de föregående 24 månaderna som har passerat ångerfristen. Om köpet inte inkluderas i nuvarande månad kommer det att ge Rewards-poäng efterföljande månad.

Efter att Rewards-nivåerna har utvärderats den sista dagen i varje månad kommer din Rewards-nivå att uppgraderas den 10:e i nästkommande månad.

Du kan kontrollera din poäng-status och belönings-nivå i Samsung Rewards på detta vis: Genom att besöka 117.p.syniva.es/se/mypage/rewards - eller genom appen Samsung Members> Min Sida> Rewards-poäng.

Du kommer att få Gold-/Platinum-förmåner i 24 månader och sedan kommer din status att granskas.
För att behålla din Gold- eller Platinum-nivå måste du ha spenderat gränsbeloppet på Samsung.com under de senaste 24 månaderna.

All information om alla förmåner finns på Samsung.com/se/rewards.

Om du fortfarande har frågor efter att ha läst vår FAQ, läs mer här för olika vägar att kontakta oss på: 117.p.syniva.es/se/support/contact

Cross Border Point-omvandling är en tjänst som gör det möjligt för kunder att omvandla sina Rewards-poäng från ett visst land till ett annat land. Intjänade poäng kan då användas på Samsung.com i andra länder, inklusive andra länders Rewards-program. Dock behöver kunden registrera sig för Rewards med sitt Samsung-konto i det nya landet innan poäng kan omvandlas till lokala poäng.

Under Rewards-poäng på Min sida kan du kontrollera dina intjänade Rewards-poäng från alla länder* och sedan omvandla dem.

*Du kan för närvarande bara omvandla Rewards-poäng mellan Rewards-program i EES, Storbritannien, Schweiz, USA och Korea. Alla försök att skaffa sig fördelar och minskad skatt kan komma att bestraffas i enlighet med gällande lokala lagar.

Logga in på ditt Samsung Account och registrera dig sedan på Rewards-programmet i det land där du tänker använda dina Rewards-poäng. Nu kan du börja omvandla poäng. 

Omvandlade Rewards-poäng har utgångsdatum i det land där Rewards-poängen ursprungligen omvandlades

Hur Rewards-poäng används kan variera mellan olika länder.  

Omvandlade Rewards-poäng kan lösas in där landet tillåter användning av Rewards-poäng, Galaxy Store, Samsung Art Store och Samsung Food.