Ett lätt
litiumjonbatteri
Lär dig mer om litiumjon (Li-ion) batteriet,
som håller länge, har hög energidensitet och är säkert.
Batteriförsämring
Vanliga tecken på att batteriet blivit sämre är att batteritiden drastiskt går ner och att telefonen oväntat stänger av sig själv.
Lär dig om oväntade avstängningar av enheten.
Tecken på batteriförsämring
I takt med att batteriprestandan försämras kan batteriet laddas ur snabbt och enheten stängas av, trots att skärmen visar att det finns gott om batteri kvar.
Om du har problem med försämrad batteriprestanda, besök ditt närmaste servicecenter.
Detta kan inträffa i kalla vintertemperaturer och frekvensen kan öka beroende på hur mycket de är skadade.
I appar med hög prestanda som t.ex. spel och kameraappar kan du uppleva att prestandan går ner och att telefonen reagerar långsammare.
När är det dags att
byta ut batteriet?
Om din enhet ofta stänger ner, om batteritiden försämrats drastiskt, eller om du upplever andra batterirelaterade problem, besök ditt närmaste servicecenter och låt dem undersöka din enhet.
Beroende på din produktgaranti, är det möjligt att du kan byta ut batteriet kostnadsfritt.
Om ditt batteri behöver bytas ut kan det hända att vi aviserar dig via ett popupfönster i telefonen.
1. Klicka på aviseringen i ditt ‘Statusfält’.
2. Se informationen angående din batteristatus.
Enkel självdiagnostisering
av ditt batteri
Kontrollera batterihälsan på Samsung Galaxy-telefon
Blir din enhet långsammare? Prova Telefonvård, som finns tillgänglig i Samsung Members-appen.
Du kan kontrollera batteriets status och optimera dess användning bara på några sekunder.
1. Öppna appen Samsung Members och tryck på ”Support” längst ned.
2. Kontrollera batteriets status med ”Telefondiagnostik”.
3. Tryck på ”Testa alla”.
Kontrollera batterihälsan på Samsung Galaxy Watch
Använd den nya diagnostikfunktionen i Galaxy för att testa batteriets prestanda och kontrollera batterihälsan i din Galaxy Watch.
※ Självdiagnos stöds i Watch 4, Watch 5-serien och senare modeller.
1. Öppna appen Samsung Members och tryck på ”Support” längst ned.
2. Tryck på ”Diagnostik av ansluten enhet”.
3. Välj alternativet ”Batteristatus” i diagnostikalternativen.
※ Självdiagnos av bärbar enhet (menyn för diagnos av anslutna enheter) visas i appen Samsung Members endast när den mobila Galaxy-enheten och den bärbara Galaxy-enheten är anslutna, och apparna Galaxy Wearable och Members samt enheternas programvara är alla uppdaterade.
Samsung batteri forskningskontroll
Noggrann kvalitetskontroll
Samsung Galaxy följer internationella säkerhetsstandarder för att kunna tillhandahålla säkra batterier av hög kvalitet.
Våra batterier har genomgått interna kontroller samt kvalitetstester genomförda av betrodda tredjeparts certifiierare.
※ Ytterligare certifikat som inte innefattas av globala krav kan variera per land/produkt.
