Vad du ska göra om dina USB typ c-hörlurar inte fungerar som de ska med Galaxy S23

Intermittent ljud, låsning eller ljudfördröjning kan uppstå när du använder vissa äldre Samsung USB typ C-hörlurar med Galaxy S23-enheter. Om detta inträffar kan det enkelt lösas genom att uppdatera hörlurarnas firmware. 

Bild av trådbundna hörlurar.

Så här uppdaterar du USB typ c-hörlurar firmware med Galaxy

Vy över huvudskärmen med hörlursikonen. Vy över huvudskärmen med hörlursikonen.

Steg 1. Kontrollera att huvudskärmen har en hörlursikon.

Vy över svep nedåt för att visa aviseringar. Vy över svep nedåt för att visa aviseringar.

Steg 2. Svep nedåt på huvudskärmen för att visa enhetens aviseringar.

Vy över aviseringar. Vy över aviseringar.

Steg 3. Tryck på Kontrollerar version för fast programvara.

Vy över alternativ för uppdatering av firmware markerat. Vy över alternativ för uppdatering av firmware markerat.

Steg 4. Tryck på ”Update”.

Vy över pågående uppdatering av firmware. Vy över pågående uppdatering av firmware.

Steg 5. Enhetens firmware uppdateras.

Vy över firmwareuppdatering klar. Vy över firmwareuppdatering klar.

Steg 6. Aviseringen ändras till ”Uppdaterad” när den är klar.

Expertsupport – certifierad av Samsung

Expertsupport – certifierad av Samsung

Ta reda på mer

Relaterade Frågor

Tack för din feedback

Kontakta Oss

Online

Om du behöver teknisk support eller har frågor om köp på samsung.se kan du kontakta en av våra experter online.
Upptäck Mer

Ring

Tala med ett av våra dedikerade team av experter.
Upptäck Mer

Personlig Support

Oavsett om produktens garanti gäller eller inte så finns vi här för att hjälpa till.
Hitta ett supportcenter

Kundsupport för appar och tjänster

Samsung Pay : 0771-400 300
Samsung Rewards : 0771-40 10 44
Find My Mobile : 0771-400 300
Galaxy Store : 0771-400 300
Galaxy Themes : 0771-400 300
Samsung Account : 0771-400 300

Samsung Shop

För frågor om din beställning, leverans eller retur på Samsung.se

Här kan du hitta svar på de vanligaste frågorna, samt skapa en returförfrågan.
Vanliga frågor Returnera en vara

Kampanj

Har du en fråga om kampanj, eller behöver hjälp?
Här hittar du mer information.
Upptäck Mer Fråga om en kampanj
Se mer