Varför kameran Galaxy S23 inte känner igen en QR-kod

När du skannar en QR-kod med Galaxy S23-kameran kommer den inte att visa anslutningspopupen igen om du stänger popup-länken utan att först ansluta till QR-destinationen. 

Bild på enheter med QR-koder.

Användarens preferens att ta en bild eller video av själva QR-kodbilden känns igen. Detta är normalt och till för att inte störa inspelningen med en anslutningspopup-skärm.

Om du återgår till QR-koden och vill se popup-länken, tryck på QR-koddelen som visas på kameraskärmen (förhandsgranskning) för att ansluta.

Vad ska man göra om Galaxy QR-koden inte känns igen

  • Tryck på QR-koden på skärmen för att visa QR-kodlänken. 
Bild på hur QR-kod känns igen.

Expertsupport – certifierad av Samsung

Expertsupport – certifierad av Samsung

Ta reda på mer

Relaterade Frågor

Tack för din feedback

Kontakta Oss

Online

Om du behöver teknisk support eller har frågor om köp på samsung.se kan du kontakta en av våra experter online.
Upptäck Mer

Ring

Tala med ett av våra dedikerade team av experter.
Upptäck Mer

Personlig Support

Oavsett om produktens garanti gäller eller inte så finns vi här för att hjälpa till.
Hitta ett supportcenter

Kundsupport för appar och tjänster

Samsung Pay : 0771-400 300
Samsung Rewards : 0771-40 10 44
Find My Mobile : 0771-400 300
Galaxy Store : 0771-400 300
Galaxy Themes : 0771-400 300
Samsung Account : 0771-400 300

Samsung Shop

För frågor om din beställning, leverans eller retur på Samsung.se

Här kan du hitta svar på de vanligaste frågorna, samt skapa en returförfrågan.
Vanliga frågor Returnera en vara

Kampanj

Har du en fråga om kampanj, eller behöver hjälp?
Här hittar du mer information.
Upptäck Mer Fråga om en kampanj
Se mer