Vi har uppmärksammats om att vissa Galaxy-smartphones med ett äldre operativsystem (Android 12), såsom Galaxy S10-serien har upplevt omstartproblem efter uppdatering till den senaste versionen av SmartThings-appen.
Vi har stoppat uppdateringen för SmartThings-appen så snart vi fick kännedom om detta fel och arbetar på en lösning som en prioritet.
Kunder som upplever detta problem bör kontakta sitt närmaste
Samsung Service Center för hjälp. Vi ber om ursäkt för de besvär detta kan ha orsakat.