En bra affär för dig och planeten
Byt in din gamla enhet oavsett tillverkare
Så fungerar det
Nytt liv för dina gamla enheter
Varje inbyte hjälper planeten
Istället för att kasta bort gamla enheter gör vi allt vi kan för att ge dem nytt liv genom att återanvända eller återvinna.
Att byta in en gammal enhet är inte bara bra för dig utan också för vår planet.
Bästa möjliga
inbytesvärde
Prismatcherbjudande för enheter från
Samsung
Put your rawcode for styling faq section here
Vanliga frågor
-
Vad händer med min enhet efter jag skickat in den?- När enheten tagits emot av oss inspekteras skicket. Om enheten är i ett gott nog skick tas den om hand för att få en ny användare. Skulle den inte gå att återanvända återvinns den istället. All data på enheten raderas säkert.
-
Vilka produkter är giltiga för inbyte?- Du kan köpa telefon, tablet, smartklocka och PC tillsammans med inbyte. Produkter som kan bytas in är telefon, tablet eller smartklocka. Endast en enhet kan bytas in per ny produkt och det finns ingen begränsning över produktgrupper (t. ex kan du byta in en telefon vid köp av tablet).
-
Hur fungerar det?- Du börjar med att göra en värdering av din gamla enhet i samband med köpet av en ny produkt. När du gjort din beställning med Trade-in skickas en förfrankerad retursedel till dig. Packa väl in din inbytesenhet i valfri låda eller återanvänd lådan din nya enhet skickades i. När vi tagit emot din inbytesenhet inspekterar vi att skicket stämmer med din beskrivning och all data raderas säkert. Skulle enhetens skick inte stämma med beskrivningen blir får du ett mail med anvisningar om hur du går vidare.
-
Hur får jag betalt för min inbytesenhet?- Värdet av inbytesenheten reserveras. Efter att vi har fått din inbytesenhet inspekterar vi den och bedömer skicket. Om den är i det skick du har uppgett är inbytet klart och det reserverade beloppet släpps. Om din inbytesenhet inte är i det skick du har uppgett får du ett mail med anvisningar om hur du går vidare.
-
Vilka är fördelarna med inbyte?- Fördelarna är att din telefon, tablet eller smartklocka kan återanvändas eller återvinnas istället för att ligga i byrålådan och skräpa, avsett vinner miljön! Dessutom får du betalt för din gamla enhet genom direkt avdrag på din nya produkts pris.
-
Hur bestäms värdet?- Värdet på din enhet bestäms av flera faktorer, framförallt modell och skick.
-
Får jag byta in en telefon som är trasig?- Det går bra att byta in en trasig enhet. Dock behöver du enhetens IMEI-nummer för att kunna göra ett inbyte vid köp av en ny produkt. Enheten får heller inte vara låst med exempelvis Samsung Account när den skickas till oss.
-
Kontakta ossHar du frågor är du välkommen att kontakta oss.
Samsung Support Team
Tel: 0771-726786
Öppet må-fre 08:00–19:00, lör 10:00–15:00
Skicka e-post till Support
Gäller inom 30 dagar från vår partner Foxways köp av din Samsung-enhet via Samsungs Trade-in program. Jämförelsen av priset baserar sig på det uppskattade inbytesvärdet för en identisk Samsung-enheten vad gäller märke, modell, storlek och lagringsutrymme och som är i väsentligen samma skick. Förbättrade inbytespriser eller andra erbjudanden är undantagna. Prismatchningen får nyttjas högst en (1) gång per enhet och max två (2) gånger per år.