고객 도입사례
성균관대학교 글로벌센터 - 삼성 에어컨 종합세척 서비스
무덥고 습한 여름이 되면 믿을 수 있는 에어컨 관리 서비스가 필요해지기 마련이다.
특히 다양한 사람들이 모이는 공유공간의 경우 청결한 공기질을 유지하기 위한 전문적인 에어컨 세척 서비스가 필요하다.
성균관대학교의 기숙사 중 하나인 G-하우스(글로벌센터)는 학생들이 건강하고 쾌적한 환경에서 학업에 집중할 수 있도록 삼성 에어컨 종합세척 서비스로 기숙사 내 시스템에어컨을 정기적으로 관리하고 있다.
삼성 에어컨 종합세척 서비스는 전문적인 관리로 세균, 바이러스 등 각종 유해물질로 가득한 에어컨 내부 구석구석까지 깔끔하게 씻어내며 안심할 수 있는 공간을 구축한다.
에어컨을 장기간 관리하지 않으면 세균이 증식해 공기질이 악화되고 냉방 효율이 떨어지거나, 소음이나 쾌쾌한 냄새가 발생하는 경우도 있다.
특히 천장에 설치하는 시스템에어컨은 청소와 세척이 번거로워 전문가의 체계적인 관리가 필요하다.
성균관대학교 기숙사는 에어컨을 완전히 분해한 뒤 꼼꼼하고 섬세하게 세척하는 삼성 에어컨 종합세척 서비스를 도입해 학생들이 머무는 공간을 쾌적하게 관리한다.
제품 분해부터 세척, 재조립까지 16단계로 이루어진 삼성 에어컨 종합세척 서비스는 에어컨 종류에 따라 표준화된 과정으로, 외부는 물론 눈에 잘 보이지 않는 제품 내부 깊숙한 부분까지 씻어내 깨끗하고 건강한 실내 공기를 제공한다.
신뢰할 수 있는 에어컨 세척은 제품에 대한 높은 이해도 바탕의 체계적인 분해 과정부터 시작된다.
전문 세척 엔지니어가 직접 현장을 방문해 배전반 차단 후 프론트그릴과 프론트판넬, 배선, 드레인판, 송풍팬을 차례대로 분리한 뒤
배선을 정리하고 팬모터까지 제품을 완전히 분해한다.
삼성 제품을 누구보다 잘 알고 있는 엔지니어가 제품의 내부를 꼼꼼하게 체크하며 분리해 더 신뢰할 수 있다.
제품을 완전히 분해한 뒤에는 세척가대를 설치하고 세척약품을 살포, 고압 세척으로 손길이 닿지 않는 구석구석까지 내부 오염을 제거해준 뒤 송풍건조로 깔끔하게 마무리한다.
분리된 프론트판넬과 필터 등은 별도의 공간에서 깨끗하게 세척해주며 모든 부품을 재조립하면 세척이 완료된다.
세척 수행 후에는 담당 엔지니어가 이상이 없는지 당일 검수를 진행해 더 믿을 수 있다.
삼성 에어컨 종합세척 서비스는 보이지 않는 에어컨의 내부 오염부터 필터와 깊숙이 자리한 팬모터까지 전문적인 세척 장비를 동원해 말끔하게 세척하는 16단계 종합세척으로 기숙사 내 안심할 수 있는 공기를 공급한다.
세척 서비스를 받을 때 기술력 부족과 저가 용품 사용 등으로 인한 제품 파손이나 부식, 오염 같은 피해는 소비자의 부담으로 돌아가기 마련이다.
삼성전자를 통해 공식적으로 접수된 세척 서비스는 삼성전자 서비스의 교육을 이수한 전문 엔지니어*가 직접 담당해 제품 손상 걱정 없이 믿고 맡길 수 있다.
* 삼성전자서비스㈜ 자체 전문 자격 부여
삼성 에어컨 종합세척 서비스는 한국냉동공조협회에서 인증된 표준 작업 프로세스와 공인 약품으로 제품을 섬세하게 관리한다.
뛰어난 세척력과 살균력을 갖춘 세척액과 전문 세척 장비를 활용해 민감한 에어컨 구성품에도 부식 발생 걱정을 덜어주니 더욱 신뢰할 수 있다.
성균관대학교 G-하우스는 학생들이 편안한 환경에서 학업과 휴식에 집중할 수 있도록 정기적인 에어컨 종합세척 서비스로 제품을 케어하고 있다.
성균관대학교 관계자는 "삼성 에어컨 종합세척 서비스는 체계적인 세척 과정부터 전문 인력과 장비까지 모두 갖춰 믿고 맡길 수 있다"며 "꼼꼼한 세척을 통한 공기질 관리로 학생들의 건강을 챙길 수 있을 뿐 아니라, 제품 품질을 오래 유지할 수 있어 시설 관리 비용을 절감해주는 등 만족도가 높다"고 전했다.
앞으로도 성균관대학교가 삼성 에어컨 종합세척 서비스와 함께 학생들을 위한 더욱 쾌적하고 건강한 서비스를 제공할 수 있기를 기대한다.