Če niste na naslovu, navedenem za dostavo 2-krat, ko naše partnerske kurirske službe poskušajo izvršiti dostavo, bo vaš paket vrnjen v njihovo skladišče ali sortirnico. Pustili vam bodo obvestilo o uri in datumu poskusa dostave.

Če dostava ne uspe, se čimprej obrnite na dostavno službo, da se dogovorimo za prevzem paketa, preden se paket vrne pošiljatelju. Ko je izdelek v postopku vračila pošiljatelju, istega naročila ni več mogoče dostaviti. Oddati je treba novo naročilo. Kontaktirajte nas na +386 XXXXX ob delavnikih od 10. do 20. ure.