Kako upravljati Samsung Wallet, če je vaš telefon izgubljen

Samsung Wallet napredne, izpopolnjene varnostne funkcije, zasnovane tako, da vam zagotavljajo mir vsakič, ko uporabljate aplikacijo. V primeru, da izgubite ali založite svoj telefon, bodite prepričani, da obstajajo preprosti koraki, ki jih lahko sprejmete za zaščito svojih informacij in ohranitev vsega varnega.

Telefon Samsung, ki prikazuje kartice, dodane v Samsung Wallet.

Če izgubite ali založite telefon, lahko uporabite storitev Samsung SmartThings Find in druge varnostne funkcije za daljinsko zaklepanje ali brisanje plačilnih kartic v Samsung Wallet.

Če ne morete zakleniti Samsung Wallet, takoj stopite v stik z izdajateljem kartice tako, da pokličete številko na hrbtni strani vaše fizične kartice. Ko zaklenete telefon prek SmartThings find, bo Samsung Wallet samodejno zaklenjen. Samsung Wallet bo zahteval od izdajatelja kartice, da začasno ustavi vse transakcije, opravljene na vašem telefonu, dokler ga ne najdete in ponovno ne preverite svoje identitete.

Prijavni zaslon za Samsung račun. Prijavni zaslon za Samsung račun.

Korak 1. Na računalniku zaženite spletno stran SmartThings Find in se prijavite v svoj Samsung račun.

Možnost Način Izgubljeni v SmartThings Find. Možnost Način Izgubljeni v SmartThings Find.

Korak 2. Izberite svojo napravo s seznama naprav in tapnite možnost Način Izgubljeni.

Informacijski zaslon za vklop Način Izgubljeni. Informacijski zaslon za vklop Način Izgubljeni.

Korak 3. Vnesite vse potrebne informacije in tapnite »Vklopi«. Zdaj nihče nima dostopa do vaših podatkov ali Samsung Denarnice.

Možnost izbrisa podatkov v SmartThings Find. Find. Možnost izbrisa podatkov v SmartThings Find. Find.

Korak 4. V najslabšem primeru lahko ponastavite telefon tako, da tapnete »Izbriši podatke«.

Opombe:

  • SmartThings Find se lahko uporablja le, če je naprava, ki jo poskušate najti, registrirana na vaš Samsung račun in je na voljo internetna povezava (če je funkcija Iskanje brez povezave onemogočena). Funkcija ne deluje, če je nastavitev ‘Dovoli, da se ta mobilni telefon najde’ na napravi izklopljena.
  • Ponastavitev vaših naprav bo popolnoma izbrisala njene podatke, vključno z informacijami v Samsung Wallet. Preden ponastavite telefon, se prepričajte, da izberete možnost “Varnostna kopija” v SmartThings Find ali sprejmete druge ukrepe za varnostno kopiranje.
  • Če je telefon ponastavljen, se boste morali prijaviti v svoj Samsung račun na telefonu, da obnovite podatke iz varnostne kopije. Če je na telefonu registriran Google račun, se boste morali prijaviti v Google račun na telefonu, preden boste lahko ponovno uporabljali telefon.
  • Dostopnost se lahko razlikuje glede na državo/regijo, model naprave in različico OS.
  • Uporabljene slike so simulirane za ponazoritev in dejanski uporabniški vmesnik se lahko razlikuje glede na različico OS, model naprave, regijo itd.

Sorodna Vprašanja

Hvala za vaše mnenje

Kontaktne informacije

Klepet v živo
Messenger Messenger

Pogovorite se z našimi strokovnjaki in prejmite najhitrejše odgovore na vsa vaša vprašanja.

Pon-Pet | 09-18h in 19-08h
Začni pogovor

WhatsApp podpora
WhatsApp WhatsApp

Skenirajte kodo za najhitrejšo podporo prek aplikacije Whatsapp

Pon-Pet | 09-18h
WhatsApp pogovor

Ostalo

Informacije o drugih podpornih kanalih.
Drugi kanali
Oglejte si več

Code to Open Chat Window