Kako prenesti podatke s telefona Galaxy s poškodovanim zaslonom

Če je zaslon vašega telefona Galaxy poškodovan in ne morete videti ali se dotikati zaslona za upravljanje naprave, vendar morate prenesti svoje podatke, povežite telefon z zunanjim zaslonom (monitor, TV itd.) za uporabo funkcije zrcaljenja zaslona. Potrebovali boste tudi miško in tipkovnico za upravljanje naprave, da lahko prenesete svoje podatke.

Telefon Galaxy s poškodovanim zaslonom, ki se povezuje z zunanjim zaslonom.

Opomba: Za dokončanje tega postopka mora biti operacijski sistem vašega pametnega telefona Galaxy Android 12 ali novejši in mora podpirati tudi kabel DisplayPort.

Preden lahko prenesete svoje podatke s starega, poškodovanega telefona na novi telefon Galaxy, preverite, ali imate vso potrebno opremo in ali je pravilno nastavljena.

Potrebna oprema:

  • Pametni telefon s poškodovanim zaslonom (Android 12 ali novejši, naprava združljiva s kablom DisplayPort)
  • Nov pametni telefon za prenos podatkov
  • Priključek USB-C do HDMI hub (z vhodom USB-A)
  • Zunanji zaslon (omogočen HDMI)
  • Kabel HDMI
  • Žična USB miška
  • Žična USB tipkovnica

Opomba: Nobena od naslednjih stvari ni vključena v nakup telefona Galaxy: priključek USB-C na HDMI hub, zunanji zaslon, kabel HDMI, žična USB miška, žična USB tipkovnica.

1. Korak. Povežite monitor (TV), miško in tipkovnico na priključek HDMI hub (ni priložen) na svoji napravi. Nato držite gumba za povečanje in zmanjšanje glasnosti na svojem pametnem telefonu in povežite telefon na priključek HDMI hub. Sprostite gumba za glasnost, ko sta telefon in priključek povezana.

Telefon Galaxy, tipkovnica, miška in monitor, povezani s priključkom HDMI.

2. Korak. Ko sta vaš telefon in zunanji zaslon povezana, se bo bodisi zrcalil zaslon vašega telefona na zunanjem zaslonu ali pa se bo pojavil zaslon Samsung DeX. Po odklepanju ali izhodu iz DeX lahko začnete varnostno kopirati svoje podatke z aplikacijo Smart Switch.

Monitor, ki zrcali zaslon pametnega telefona. Monitor, ki zrcali zaslon pametnega telefona.

Zaslon 1. Če je zaslon vašega telefona zrcaljen, ga odklenite z miško ali tipkovnico in zaženite aplikacijo Smart Switch.

Meni Samsung DeX na monitorju. Meni Samsung DeX na monitorju.

Zaslon 2. Če se prikaže zaslon Samsung DeX, izberite Aplikacije v spodnjem levem kotu > Tapnite Zapri DeX, da preklopite na zrcalni zaslon in zaženete aplikacijo Smart Switch.

Opomba: Ko se prikaže začetni zaslon DeX, pritisnite tipko ESC na tipkovnici ali (Windows + Backspace), da ga zaprete.

Ko ugotovite, da morate premakniti svoje podatke z enega telefona na drugega, aplikacija Smart Switch omogoča hitrejši in lažji prenos informacij.

Prenesite svojo stran s podatki v aplikaciji Smart Switch. Prenesite svojo stran s podatki v aplikaciji Smart Switch.

1. Korak. (Nova naprava) Odprite aplikacijo Smart Switch > Izberite Prejmi podatke.

Stara stran za izbiro naprave v aplikaciji Smart Switch. Stara stran za izbiro naprave v aplikaciji Smart Switch.

2. Korak. (Nova naprava) Izberite Galaxy/Android.

Stran za povezavo s pomočjo aplikacije Smart Switch. Stran za povezavo s pomočjo aplikacije Smart Switch.

3. Korak. (Nova naprava) Izberite Brezžično.

Stran za potrditev povezave. Stran za potrditev povezave.

4. Korak. (Stara naprava) Izberite Poveži, da potrdite povezavo telefona.

Izberite stran za prenos podatkov s pomočjo Smart Switch. Izberite stran za prenos podatkov s pomočjo Smart Switch.

5. Korak. (Nova naprava) Izberite podatke za prenos > Tapnite Naprej.

Stran z rezultati prenosa podatkov. Stran z rezultati prenosa podatkov.

6. Korak. (Nova naprava) Tapnite Naprej, da dokončate prenos podatkov.

Opomba: Če se vaš telefon ne vklopi in ne odziva ali če imate težave pri pridobivanju potrebnih stvari, se obrnite na servisni center Samsung za dodatno pomoč. Morda boste morali prinesti telefon za prenos podatkov iz okvarjene naprave na svoj termin.

Sorodna Vprašanja

Hvala za vaše mnenje

Kontaktne informacije

Klepet v živo
Messenger Messenger

Pogovorite se z našimi strokovnjaki in prejmite najhitrejše odgovore na vsa vaša vprašanja.

Pon-Pet | 09-18h in 19-08h
Začni pogovor

WhatsApp podpora
WhatsApp WhatsApp

Skenirajte kodo za najhitrejšo podporo prek aplikacije Whatsapp

Pon-Pet | 09-18h
WhatsApp pogovor

Ostalo

Informacije o drugih podpornih kanalih.
Drugi kanali
Oglejte si več

Code to Open Chat Window