Kako spremeniti državo ali regijo vašega Samsung računa

Spreminjanje regije in države, povezane s vašim Samsung računom, je hitro in enostavno. Za preprosta navodila si oglejte spodnji vodnik in se pozanimajte o nekaterih primerih, ki lahko omejijo vašo sposobnost za spremembo.

Sledite navodilom spodaj, da spremenite državo ali regijo na svojem Samsung računu.

Z računalnikom

Korak 1. Pojdite na account.samsung.com in se prijavite v svoj račun.

Korak 2. Kliknite na Profil.

Korak 3. Pomaknite se navzdol in kliknite Uredite osebne informacije.

Korak 4. Kliknite na Država ali regija.

Korak 5. Izberite želeno regijo in državo, nato kliknite Spremeni.

Korak 6. Preberite informacije, ki so prikazane na zaslonu. Kliknite potrditveno polje in nato kliknite Spremeni.

Po telefonu

Uporabniki Samsung računa trenutno ne morejo uporabiti aplikacije za spremembo države ali regije na svojem profilu računa. Vendar pa lahko spremembo opravite tako, da odprete svoj spletni brskalnik in sledite zgornjim navodilom.

Tukaj je nekaj primerov, ki lahko omejijo vašo sposobnost spreminjanja države ali regije.

• Po spremembi države ali regije morate počakati 180 dni (približno 6 mesecev), preden se lahko vrnete nazaj na prvotno državo ali regijo ali spremenite v drugo državo ali regijo.


• Za družinske skupinske račune in otroške račune ni mogoče spremeniti države ali regije.


• Določene storitve ali funkcije, kot je SmartThings, morda ne bodo na voljo po spremembi države ali regije.


• V zgodovini nakupov vašega računa bodo prikazani samo nakupi za trenutno izbrano državo ali regijo. Če si želite ogledati prejšnje nakupe, morate spremeniti državo ali regijo računa nazaj v državo, ki je bila izbrana ob času teh nakupov. Za informacije o tem, kako pogosto lahko spremenite državo, glejte prvo alinejo.


• Če imate prodajni račun Galaxy Store, morate vložiti zahtevek za spremembo prek centra za stranke.


• Samsung računi z evropsko državo kot njihovo izbrano državo ali regijo so morda omejeni, medtem ko se obdelujejo za pravice GDPR.


• Če ima stranka samo telefonsko številko ID, je sprememba izbrane države ali regije omejena.


• Če je starost uporabnika računa nižja od dovoljene starostne omejitve v državi, države ali regije ne bo mogoče spremeniti. (Upoštevajte, da se starostna omejitev razlikuje od države do države.)


• Posamezniki s kitajskimi računi nimajo dostopa do funkcije za spremembo države. Prav tako uporabniki z računi zunaj Kitajske ne morejo spremeniti svoje države ali regije v Kitajsko.