Zakaj se pojavi napaka, ko se prijavim v svoj račun Samsung account?
Občasno lahko pride do težave, ki vam preprečuje prijavo v račun Samsung account. Spodaj izveste, kaj storiti, če se zgodi takšen malo verjeten scenarij.
Če se ne morete prijaviti, najprej preverite, ali sta vaši različici operacijskega sistema Android™ in računa Samsung account posodobljeni.
Preverite Stanje spletnega mesta računa Samsung Account. Včasih so lahko težave pri prijavi zaradi začasnih sistemskih težav.
Naši inženirji bodo morda potrebovali tudi dnevnik vaše naprave, da bodo pomagali odpraviti težavo. Tukaj izvedite, kako najti dnevnik:
Spremenite način iskanja napak na telefona na »Visoko« ali »Srednje«:
Pridobite dnevnik iz naprave:
Hvala za vaše mnenje
Odgovorite na vsa vprašanja.
Code to Open Chat Window