Kaj storiti, če se pralni stroj med delovanjem nenadoma ustavi?
Včasih se lahko pralni stroj med delovanjem ustavi. V večini primerov ne gre za okvaro izdelka. Preberite navodila v nadaljevanju. Če pralnega stroja kljub upoštevanju navodil ne morete zagnati, se za nadaljnjo pomoč obrnite na lokalni servisni center Samsung.
Možni razlogi za zaustavitev stroja
Če vrata niso zaprta, se pralni stroj iz varnostnih razlogov ne bo vrtel ali centrifugiral. Preberite spodnja navodila z možnimi rešitvami.
Osnovne stvari, ki jih je treba preveriti
- Zaprite vrata ter pritisnite in držite Start/Pause (Start/Premor) (zadrži za zagon).
- Če pralni stroj ni napajan z zadostno močjo, začasno ne bo izpraznil vode ali ožemal. (Takoj ko je napajanje pralnega stroja ponovno ustrezno, bo deloval normalno.)
- Med suhim programom se lahko zdi, da naprava začasno stoji, npr. pri programu za pranje volne ali v času namakanja.
- Preverite, ali se je v filtru zataknil kovanec ali kakšen drug tujek (samo pri strojih s polnjenjem s sprednje strani).
Drugi možni razlogi
- Preverite, ali je na zaslonu nadzorne plošče prikazana informacijska koda.
- Prepričajte se, da filter ni zamašen (samo pri strojih s polnjenjem s sprednje strani).
- Prepričajte se, da je odtočna cev poravnana vse do odtočnega sistema.
- Prepričajte se, da je odtočna cev poravnana vse do odtočnega sistema in da ni zamašena ali zmrznjena.
Opomba:
- Dejanska zasnova nadzorne plošče se lahko razlikuje od vašega modela.
- Ta slika je le vzorec v angleščini, vendar je na voljo tudi v jeziku vaše države.
SUD
Preveč mehurčkov zaradi prevelike količine detergenta.
Rešitev
- Dodajte cikel splakovanja, da se znebite mehurčkov.
- Uporabite majhno (primerno) količino detergenta.
5C/5E
Okvara odvajanja.
Rešitev
- Prepričajte se, da odtočna cev ni prepognjena ali zamrznjena in da ni zamašena s tujki.
- Očistite filter, saj je lahko zamašen.
Ub/UE
- Centrifugiranje ne deluje.
- Če operete samo en kos, na primer kopalni plašč ali par kavbojk, bo končni rezultat ožemanja morda nezadovoljiv in se na zaslonu lahko prikaže informacijska koda Ub/UE.
Rešitev
- Ko se pokaže ta koda, pritisnite na tipko za premor in začasno ustavite stroj, premaknite oblačilo, ki je na eni strani bobna, da ga uravnotežite.
- Če je količina oblačil premajhna, v boben dodajte eno ali dve brisači in zaženite cikel splakovanja/ožemanja.
Priporočljivo je, da filter 5- ali 6-krat na leto očistite, da se ne zamaši.
1. korak. Odstranite pokrov na spodnji desni strani stroja.
2. korak. Odstranite filter in izpustite vodo.
3. korak. Preverite, ali so v filtru tujki in ga očistite.
Opomba:
- Pokrov za dostop do filtra lahko odprete tako, da v režo nad pokrovom vstavite kovanec ali ključ in ga nato nežno odprete.
- Preden odprete pokrov, pod stroj položite brisačo ali vedro in tako preprečite, da bi voda poškodovala tla.
Preverite, ali je odtočna cev prepognjena
- Okolje namestitve odtočne cevi preverite v skladu z navodili za pralni stroj, ki ga uporabljate.
- Višina namestitve odtočne cevi se glede na uporabljeni izdelek lahko razlikuje.
- Če višina odtočne cevi ni nameščena, kot je priporočeno v priročniku, odtok morda ne bo mogoč zaradi pojava sifona in zato lahko pride do povratnega toka.
- Prepričajte se, da odtočna cev ni prepognjena ali zamašena.
Preverite, ali je odtočna cev zamašena
- Pozimi lahko preostala voda v odtočni cevi zmrzne in ne odteče (zamaši cev).
- Če je odtočna cev zamrznjena, nalijte vročo vodo v pralni stroj in vodo izpustite. Vroča voda bo stopila led v odtočni cevi (po potrebi lahko led poskusite stopiti večkrat).
- Prav tako je treba preveriti, ali je odtočna cev na sredini morda zamašena.
Hvala za vaše mnenje
Odgovorite na vsa vprašanja.
Kontaktne informacije
Klepet v živo
![Messenger]()
![Messenger]()
Pon-Pet | 09-18h in 19-08h
WhatsApp podpora
![WhatsApp]()
![WhatsApp]()
Pon-Pet | 09-18h
Code to Open Chat Window