Kako odpravljati težave z mikrofonom telefona Galaxy, če slabo prepoznava glas

Telefon morda ne bo mogel dobro prepoznati vašega glasu, če je luknja za mikrofon zamašena s tujki, na primer z dodatnim zaščitnim ovitkom ali zaščitno folijo, ki je bila na telefon nameščena pred nakupom. Mikrofon se nahaja na dnu telefona. Prepričajte se, da luknje za mikrofon ne blokira noben tujek, in poskusite znova, ko odstranite vse, kar ste morebiti našli.

Ponovni zagon lahko preprosto reši vašo težavo. Po ponovnem zagonu preverite izhodni zvok med klicem ali poskusite z glasovnim ukazom za Bixby ali Pomočnika Google. Izvedite spodnje korake za ponovni zagon telefona.

1. korak. Povlecite navzdol z vrha zaslona telefona, da odprete Hitro ploščo.

2. korak. Tapnite ikono Izklop, nato pa tapnite Znova zaženi.

3. korak. Če se telefon normalno znova zažene, preverite, ali se ista težava še vedno pojavlja.

Poskusite uporabiti mikrofon v varnem načinu. Če v varnem načinu ni težav, je težava morda posledica nameščene aplikacije drugega ponudnika v telefonu. Če želite ugotoviti, katera aplikacija povzroča težavo, lahko poskusite odstraniti aplikacije po vrstnem redu zadnje namestitve.

1. korak. Odprite Hitre nastavitve. Tapnite ikono Izklop na vrhu zaslona.

2. korak. Tapnite in podržite ikono Izklop, dokler se ne prikaže ikona Varni način.

3. korak. Tapnite Varni način. Če ste uspešno vstopili v Varni način, boste na dnu zaslona videli napis Varni način.