Kaj storiti, če so podatki o lokaciji na pametnem telefonu Samsung netočni?

Pri pametnih telefonih Samsung s sistemom Android 10 OS so lahko podatki o lokaciji morda netočni, če je signal GPS oviran, so nastavitve lokacije onemogočene ali če ne uporabljate najboljšega načina ugotavljanja lokacije.

Če želite to težavo odpraviti, priporočamo, da najprej preverite trenutno nastavitev signala GPS in nato še ostale nastavitve, opisane spodaj.

Preverite nastavitve signala GPS na mobilni napravi

Če je GPS na mobilni napravi pravilno omogočen, bo deloval v hiši ali stavbi, vendar zaradi morebitnih ovir, ki lahko preprečijo povezavo s sateliti, te funkcije ni priporočljivo uporabljati v zaprtih prostorih.

Signal GPS na mobilni napravi najbolje deluje na območjih, kjer je signal dostopen. Za pravilno komunikacijo s sateliti je potreben neposreden prosti pogled v nebo. Upoštevajte naslednje primere, v katerih je mogoče, da bo signal GPS izgubljen.

• Nastavitev za signal GPS je izklopljena.
• Zaslon naprave je izklopljen.
• Mobilno napravo držite tako, da prekrivate anteno. To je pogosto zlasti pri Galaxy Z Flip, ko je ta zložen.
• Mobilna naprava se nahaja na območju z visokimi stavbami, ki zakrivajo neposreden pogled v nebo.
• Oviran pogled na satelite zaradi bližnje nevihte.

Če se nahajate na prostem z jasnim pogledom v nebo, vaša mobilna naprava pa še vedno ne more pridobiti natančnih podatkov o lokaciji, preverite in spremenite nastavitve dovoljenj za aplikacije, ki uporabljajo signal GPS, spremenite način napajanja mobilne naprave in preverite, ali so bile aplikacije, ki uporabljajo GPS, morda v načinu spanja.

Če se ista težava dosledno pojavlja tudi po posodobitvi naprave na najnovejšo različico programske opreme in po tem, ko preskusite omenjene rešitve, se obrnite in napravo odnesite na najbližji pooblaščeni servisni center Samsung.