Naprava prikazuje ikono kapljice in se ne polni
Če je pri vhodu USB naprave voda ali če je zaznana vlaga, ki presega določeno vrednost, polnjenje ne bo mogoče. To je varnostni ukrep za zaščito naprave pred poškodbami in korozijo. Če naprava prikazuje ikono kapljice, ki pomeni, da je zaznana vlaga, izklopite napravo in počakajte, da se popolnoma posuši. Če ikona ne izgine in imate še naprej težave s polnjenjem, poskusite počistiti predpomnilnik USB.
Preden poskusite spodnja priporočila, preverite, ali so programska oprema in z njo povezane aplikacije naprave posodobljene na najnovejšo različico. Za posodobitev programske opreme mobilne naprave sledite spodnjim korakom:
1. korak. Pojdite v Nastavitve > Posodobitev programske opreme.
2. korak. Tapnite Prenesi in namesti.
3. korak. Sledite navodilom na zaslonu.
Napaka zaradi zaznane vlage
Naprave z oznako vodoodpornosti IP68 ali višjo oznako (večina naprav iz serije Galaxy) so opremljene s senzorjem za zaznavanje vlage, ki preprečuje poškodbe naprave zaradi vode. Če je pri vhodu USB zaznana vlaga, se prikaže sporočilo o napaki in polnjenje se zaustavi.
V tem primeru odklopite napravo iz polnilnika in jo obrišite s suho krpo ali jo nežno stresite (5- do 10-krat) tako, da je vhod za polnjenje obrnjen navzdol, da odstranite odvečno vlago. Telefon položite na krpo v dobro prezračen prostor ali ga posušite s sušilnikom.
Opomba:
- Prevelika sila ali tresenje lahko poškoduje vaš telefon. Pri stresanju naprave bodite nežni.
- Napaka zaradi zaznane vlage se lahko pojavi tudi, če telefon ni prišel v stik z vodo. Ikona kapljice se lahko pojavi, če je naprava izpostavljena okolju z visoko stopnjo vlage. Poskusite posušiti napravo in znova zaženite telefon, če je vhod za polnjenje popolnoma suh. Preverite, ali je naprava položena neposredno na sredino podloge in da ni nikakršnih vmesnih ovir. Najpogostejši vzrok za ovirano brezžično polnjenje je neustrezen položaj na podlogi za polnjenje. Brezžična povezava med napravo in podlogo za polnjenje se lahko prekine, kar povzroči izklop napajanja. Zložljive naprave, kot sta Galaxy Fold ali Galaxy Z Flip, je treba zapreti in položiti tako, da je hrbtna stran obrnjena proti polnilniku. Položaj kontaktnih točk za polnjenje na vašem modelu naprave preverite v uporabniškem priročniku.
Ikona kapljice ne izgine niti, ko je naprava suha
Ali naprava prikazuje ikono kapljice, čeprav je popolnoma suha in brez vlage? Če imate težave s polnjenjem tudi po tem, ko ste posušili napravo, poskusite počistiti predpomnilnik USB. To bi moralo odpraviti sistemsko napako.
Opomba: Posnetki zaslona in meniji naprav se lahko razlikujejo glede na model naprave in različico programske opreme.
Hvala za vaše mnenje
Odgovorite na vsa vprašanja.
Kontaktne informacije
Klepet v živo
![Messenger]()
![Messenger]()
Pon-Pet | 09-18h in 19-08h
WhatsApp podpora
![WhatsApp]()
![WhatsApp]()
Pon-Pet | 09-18h
Code to Open Chat Window