Kaj storiti, ko aplikacija za Samsung Galaxy Watch preneha delovati, zamrzne ali se ne odziva

Če aplikacija na vaši uri Samsung Galaxy Watch zruši, zamrzne ali se ne odziva, lahko s spodnjimi koraki učinkovito rešite težavo. Sledite navodilom, da boste zagotovili, da bo vaša ura ponovno pravilno delovala.

Ura Samsung Galaxy Watch na osebi na zapestju.

Posodobitve programske opreme Galaxy Watch pomagajo odpraviti morebitne težave s programsko opremo, ki so lahko povzročale nepravilno delovanje vaših aplikacij.

* Prepričajte se, da je vaša ura že napolnjena, preden jo znova zaženete.
* Povežite svojo uro z Wi-Fi ali s svojim telefonom prek Bluetootha, preden nadaljujete.

Zaslon za »Ponovni zagon« ure Galaxy Watch. Zaslon za »Ponovni zagon« ure Galaxy Watch.

Korak 1. Pritisnite in držite oba gumba na svoji Galaxy Watch, dokler se na zaslonu ne prikaže logotip Samsung.

Možnost »Posodobitev programske opreme« v »Nastavitvah« ure Galaxy Watch. Možnost »Posodobitev programske opreme« v »Nastavitvah« ure Galaxy Watch.

Korak 2. Ko je ponovni zagon končan, povlecite navzgor in odprite Nastavitve > Tapnite Posodobitev programske opreme.

Možnost prenosa in namestitve posodobitev na uri Galaxy Watch. Možnost prenosa in namestitve posodobitev na uri Galaxy Watch.

Korak 3. Tapnite Prenos in namestitev.

* Vklopite Samodejno posodabljanje, da samodejno namestite prihodnje posodobitve za uro Galaxy Watch.
* Ura vas bo obvestila, če je posodobljena.

Aplikacije lahko odstranite iz svoje ure Galaxy Watch tako, da dostopate do aplikacije Galaxy Wearable na telefonu, povezanem z vašo uro, ali pa lahko uporabite svojo uro neposredno.

Uporabite povezan telefon za odstranitev aplikacij
* Pred začetkom se prepričajte, da sta vaš telefon in ura Galaxy Watch povezana.

Domača stran aplikacije Galaxy Wearable za uro Galaxy Watch. Domača stran aplikacije Galaxy Wearable za uro Galaxy Watch.

Korak 1. Odprite aplikacijo Galaxy Wearable na svojem telefonu > Tapnite Nastavitve ure.

Seznam aplikacij na uri Galaxy Watch. Seznam aplikacij na uri Galaxy Watch.

Korak 2. Izberite Aplikacije > Tapnite aplikacijo, ki jo želite odstraniti.

Aplikacija, ki je izbrana za odstranitev. Aplikacija, ki je izbrana za odstranitev.

Korak 3. Tapnite ikono Odstrani > Izberite Odstrani v pojavnem oknu.

* Če ne vidite ikone za odstranitev, aplikacije ni mogoče odstraniti.

Uporabite svojo uro Samsung Galaxy Watch za odstranitev aplikacij

Možnost odstranitve aplikacije iz pametne ure Galaxy Watch. Možnost odstranitve aplikacije iz pametne ure Galaxy Watch.

Korak 1. Na začetnem zaslonu pomaknite navzgor > Poiščite ikono aplikacije, ki jo želite odstraniti > Dotaknite se in držite ikono aplikacije, ki jo želite odstraniti > Tapnite Odstrani v pojavnem oknu.

* Nekaterih aplikacij ni mogoče izbrisati.

Končna dovoljenja za odstranitev aplikacije pred nadaljevanjem z brisanjem. Končna dovoljenja za odstranitev aplikacije pred nadaljevanjem z brisanjem.

Korak 2. Tapnite V redu.

Če se vaša ura Galaxy Watch ne odziva, bo morda potrebna tovarniška nastavitev. Prepričajte se, da ste varnostno kopirali svoje podatke z aplikacijo Galaxy Wearable, preden izvedete ponastavitev, da bodo podatki lahko naloženi nazaj na vašo uro po končani ponastavitvi. Samsung ne prevzema odgovornosti za izgubljene podatke.

Zavihek »Splošno« v »Nastavitvah«. Zavihek »Splošno« v »Nastavitvah«.

Korak 1. Na začetnem zaslonu vaše ure Galaxy Watch povlecite navzgor in odprite Nastavitve > Izberite Splošno.

Možnost »Ponastavi« v »Splošno«. Možnost »Ponastavi« v »Splošno«.

Korak 2. Izberite Ponastavi.

Razlaga, kaj se zgodi, ko ponastavite svojo uro Galaxy Watch z možnostjo nadaljevanja. Razlaga, kaj se zgodi, ko ponastavite svojo uro Galaxy Watch z možnostjo nadaljevanja.

Korak 3. Pregled informacij na zaslonu > Tapnite Ponastavi.

* Ko je tovarniška ponastavitev končana, boste morali svojo uro Galaxy Watch ponovno povezati s telefonom, ki bo nato samodejno ponovno naložil podatke vaše ure, če ste jih pred ponastavitvijo varnostno kopirali.

* Izvedite ponastavitev, da obnovite svojo uro na privzete nastavitve. Pred tem se prepričajte, da ste varnostno kopirali svoje podatke z aplikacijo Galaxy Wearable. Po ponastavitvi se vse nastavitve in stanja vrnejo na svoje prvotne konfiguracije.

Sorodna Vprašanja

Hvala za vaše mnenje

Kontaktne informacije

Klepet v živo
Messenger Messenger

Pogovorite se z našimi strokovnjaki in prejmite najhitrejše odgovore na vsa vaša vprašanja.

Pon-Pet | 09-18h in 19-08h
Začni pogovor

WhatsApp podpora
WhatsApp WhatsApp

Skenirajte kodo za najhitrejšo podporo prek aplikacije Whatsapp

Pon-Pet | 09-18h
WhatsApp pogovor

Ostalo

Informacije o drugih podpornih kanalih.
Drugi kanali
Oglejte si več

Code to Open Chat Window