Kaj storiti, če se vaš naprava Samsung Galaxy ne polni

Preverite, ali imate odobreni polnilec Samsung in ali je združljiv z vašo napravo
Tudi če se adapterji ali polnilni kabli zdijo podobni, se lahko njihova kakovost in hitrost polnjenja razlikujeta. Da ohranite življenjsko dobo vaše naprave Galaxy, se prepričajte, da uporabljate odobrene polnilce in polnilne kable Samsung, ki so združljivi z vašo specifično napravo, saj so zasnovani za maksimalno podaljšanje življenjske dobe baterije. Če uporabljate izdelke, ki niso posebej namenjeni mobilnim napravam (potovalni polnilci ali standardni polnilci) ali izdelke, ki niso odobreni s strani Samsunga, lahko vaša naprava utrpi poškodbe ali pa se morda ne bo pravilno polnila.

Lahko uporabite Samsung Members za preskus vaše baterije in priključka za polnjenje.

Eden najpogostejših vzrokov za težave pri polnjenju je umazanija, ujeta v polnilnem priključku. Če se v polnilnem priključku nabere umazanija, kot so prah ali vlakna, morda polnilni kabel ne bo mogel pravilno povezati s polnilnimi terminali v napravi. To lahko povzroči težave s polnjenjem.

Če vaša naprava podpira hitro polnjenje, je priporočljivo uporabljati AFC (prilagodljivo hitro polnjenje). Če se vaša naprava polni počasi, preverite, ali je omogočeno hitro polnjenje na napravi.

Če se naprava polni, ko je v vratih USB ali polnilniku vlaga, obstaja nevarnost poškodb notranjih tokokrogov. V tem primeru vas bo naprava opozorila na vlago ali umazanijo.

Napravo obrišite z mehko in čisto krpo ali jo pustite na dobro prezračevanem mestu, da se posuši. Če imate težave s polnjenjem tudi potem, ko je naprava popolnoma suha, poiščite pomoč poklicnega inženirja v pooblaščenem servisnem centru Samsung.

Če je v telefonu še vedno dovolj energije, poskusite z mehkim ponovnim zagonom. To bo napravi omogočilo ponastavitev začasnega pomnilnika in vam bo pomagalo ugotoviti, ali je težava povezana s programsko opremo. Za izvedbo ponovnega zagona pritisnite in držite tipki za vklop in zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava znova ne zažene.

Fizične poškodbe, kot je počen zaslon ali ohišje, lahko vplivajo na delovanje vaše naprave. Preverite tudi, ali so na polnilnih vratih znaki poškodb.

Vstavite polnilni kabel v polnilna vrata na telefonu. Polnilni kabel se mora tesno prilegati v vrata in ne sme biti ohlapen. Z lučko poglejte v notranjost polnilnih vrat, da preverite morebitne poškodbe.

Če so vaša polnilna vrata poškodovana, se lahko naročite na popravilo, da vam popravijo napravo.

Če menite, da je težava povezana z žičnim polnjenjem in imate napravo, ki podpira brezžično polnjenje, poskusite svojo napravo polniti z brezžičnim polnilnikom.

Prepričajte se, da najprej odstranite morebitne ovitke ali zaščitne pokrove in položite hrbtno stran svoje naprave na brezžični polnilnik, pri čemer pazite, da uskladite polnilne tuljave za vzpostavitev najmočnejše možne povezave.

Brezžična skupna raba energije vam omogoča, da napolnite svojo napravo z uporabo druge naprave, ki podpira Qi, brez potrebe po polnilcu. Da bi svojo napravo napolnili brezžično, boste potrebovali napravo, ki je združljiva z brezžičnim polnjenjem.

Glejte na ta članek za pomoč, če poskušate napolniti svojo napravo z uporabo brezžične skupne rabe energije.

Varen način vam omogoča uporabo telefona na njegovem originalnem vmesniku brez aplikacij tretjih oseb. To pomeni, da lahko izolirate in preprečite morebitne aplikacije ali prenose, ki bi lahko vplivali na vaš telefon, kar vam omogoča lažje prepoznavanje težav. Da bi izvedeli več o tem, kako deluje varen način, preberite naš članek o tem, kako zagnati napravo Galaxy v varnem načinu.

Za ponovni zagon naprave v varnem načinu sledite spodnjim korakom: