Kaj storiti, ko se slušalke Samsung Galaxy ne vklopijo ali ne polnijo
Če se ena od obeh slušalk Galaxy ne polni ali vklopi, je težava lahko v samih slušalkah ali v polnilni škatlici. Uporaba polnilca, ki ni odobren s strani Samsunga, lahko povzroči težave s polnjenjem. Možno je tudi, da so slušalke poškodovane. Poskusite popolnoma napolniti škatlico, preveriti, če so slušalke poškodovane ali jih ponovno zagnati.
Preverite svojo napravo
- Slušalke polnite vsaj 10 minut, preden jih prvič uporabite.
- Prepričajte se, da uporabljate priloženi USB kabel in polnilec, ki ga je odobril Samsung. Če vaša naprava podpira brezžično polnjenje, so slušalke združljive z izbranimi Samsung QI-združljivimi brezžičnimi polnilnimi podlagami ali telefoni, ki uporabljajo brezžično deljenje energije.
- Preverite stanje polnjenja. Utripajoča rdeča lučka pomeni, da naprava ne polni pravilno.
Korak 1. Preverite slušalke in polnilno škatlico, če so poškodovane
- Preverite, ali so prisotne kakršni koli razpoke, poškodbe, če so upognjene ali če vsebujejo ohlapne dele
- Če opazite kakršne koli poškodbe, razpoke ali druge težave, to pomeni, da je vaša naprava utrpela zunanji udarec. To bi lahko vplivalo na slušalke in njihove funkcije.
- Slušalke ne podpirajo vodoodporne funkcije.
Korak 2. Ponovno zaženite povezano napravo
- Ponovno zaženite svojo napravo Samsung Galaxy tako, da hkrati pritisnete in držite gumb za vklop in gumb za zmanjšanje glasnosti.
Korak 3. Ponovno zaženite slušalke
- Slušalke vstavite v ustrezne reže v polnilni škatlici, zaprite pokrov in slušalke odstranite po 10 ali več sekundah.
* Koraki za ponovni zagon slušalk se razlikujejo glede na model slušalk.
Opomba: Če so slušalke napolnjene in se po odpravljanju težav le-ta še vedno pojavlja, se obrnite na servisni center Samsung.
Hvala za vaše mnenje
Odgovorite na vsa vprašanja.
Kontaktne informacije
Klepet v živo
![Messenger]()
![Messenger]()
Pon-Pet | 09-18h in 19-08h
WhatsApp podpora
![WhatsApp]()
![WhatsApp]()
Pon-Pet | 09-18h
Code to Open Chat Window