Reševanje težav s povezavo Wi-Fi na televizorju Samsung
Obstaja nekaj načinov, kako lahko izboljšate internetno povezavo na televizorju Samsung, če ste popolnoma izgubili povezavo ali imate težave z njenim ohranjanjem. Vaša najljubša športna ekipa ali telenovela je lahko nazaj na zaslonu v hipu.
Opomba: Če je to prvo povezovanje vašega televizorja z internetom, preskočite spodnji korak »Ponovno poveži z internetom«. Preden začnete izvajati spodnje korake, preverite, ali so kakršnekoli ovire med televizorjem in usmerjevalnikom, nato pa preverite razdaljo med televizorjem in usmerjevalnikom. Če je televizor povezan z omrežjem Wi-Fi, bo morda trajalo nekaj časa, da se ponovno poveže z omrežjem Wi-Fi po vklopu. Počakajte 30 sekund, da vidite, ali se bo ponovno povezal z internetom.
1. Odklop televizorja in usmerjevalnika
Včasih lahko odklop televizorja in usmerjevalnika ter nato njuna ponovna priključitev odpravi težave s povezavo.
2. Preverjanje povezljivosti usmerjevalnika
Ko ste opravili mehko ponastavitev vašega usmerjevalnika, morate preveriti, ali se je usmerjevalnik povezal z internetom. To lahko storite tako, da greste na druge naprave pri vas doma, ki so tudi povezane z vašim usmerjevalnikom. Če te naprave niso povezane z internetom, je težava verjetno z vašim usmerjevalnikom in ne s televizorjem. V tem primeru morate stopiti v stik s svojim ponudnikom internetnih storitev (ISP).
Če vaše druge naprave nimajo težav s povezavo, potem je verjetno težava z vašim televizorjem. Nadaljujte z naslednjim korakom.
3. Preverjanje povezave med vašim usmerjevalnikom in televizorjem
Ko ste preverili, da je usmerjevalnik povezan z internetom, morate preveriti povezavo med vašim usmerjevalnikom in televizorjem. Preglejte spodnje točke:
- Ali je vaš usmerjevalnik povezan s televizorjem prek ethernetnega kabla? Če ni, vam toplo priporočamo uporabo ethernetnega kabla za povezavo s televizorjem. To bo zagotovilo, da vaš televizor ohranja stalno povezavo z internetom.
- Če že uporabljate ethernetni kabel za povezavo, se prepričajte, da ethernetni kabel deluje in ni poškodovan. Kabel lahko preizkusite s povezovanjem z drugimi napravami, kot je prenosni računalnik, da se prepričate, da vaš ethernetni kabel ni poškodovan.
- Če povezava z vašim televizorjem prek ethernetnega kabla ni mogoča, premaknite usmerjevalnik karseda blizu vašemu televizorju. Med televizorjem in usmerjevalnikom ne sme biti nobenih ovir, kot so stene, druge elektronske naprave itd.
Če težava ostaja, nadaljujte z naslednjim korakom.
4. Ponastavitev omrežja
Ko so težave s povezavo med usmerjevalnikom in televizorjem odpravljene, morate poskusiti ponovno nastaviti omrežje na televizorju. Izvedite naslednje korake:
5. Ponastavitev televizorja na tovarniške nastavitve
Če se še vedno soočate s težavami, bo potrebna obnovitev tovarniških nastavitev. Zavedajte, da je to različno od ponastavitve vašega omrežja.
6. Ponovno povezovanje z internetom
Po obnovitvi tovarniških nastavitev bodo vse nastavitve vašega televizorja izbrisane in ga boste morali ponovno povezati z internetom. Izvedite naslednje korake:
7. Stik s podporo družbe Samsung
Če po vseh izvedenih zgornjih korakih televizorja še vedno ne morete povezati z omrežjem Wi-Fi, stopite v stik s podporo družbe Samsung za nadaljnjo pomoč.
Hvala za vaše mnenje
Odgovorite na vsa vprašanja.
Code to Open Chat Window