Samsung Rewards je vernostný program, ktorý umožňuje získavať a uplatňovať body nákupom produktov Samsung v e-shope samsung.sk.

Program je určený zákazníkom v Slovenskej republike starším ako 16 rokov. Podmienkou je platný účet Samsung Account.

Body Samsung Rewards je možné získať za nákup produktov v e-shope samsung.sk.

1 bod Samsung Rewards má peňažnú hodnotu 0,001 EUR. Hotovostnú hodnotu je možné zmeniť podľa interných zásad.

Body Samsung Rewards môžete použiť pri nákupe produktov v e-shope samsung.sk.

Máš na svojom Samsung účte body Samsung Rewards?

Pri kúpe vybraných produktov na stránke samsung.sk získaš navýšenie hodnoty tvojich Samsung Rewards bodov o 50 %.

Akcia platí do 31. 5. 2024 alebo do vypredania zásob.

Ako to funguje?

Zvoľ v košíku platbu Rewards bodmi na zaplatenie nákupu.
V košíku sa musí nachádzať vybraný produkt.

Príklad:
Platíš Rewards bodmi v hodnote 10 €,
my ti navýšime ich hodnotu o 50 %, teda o 5 €!

Výsledná zľava:
Tvojich 10 € + extra navýšenie 50 % = 15 €

Maximálna výška extra navýšenia je 160 €

1) Navštívte, prosím, stránku ochrany osobných údajov spoločnosti Samsung kliknutím na tento odkaz https://privacy.samsung.com.

2) Kliknite na Moje údaje v hornej časti stránky alebo prejdite dole do sekcie Vaše práva na ochranu osobných údajov a kliknite na Prejsť na Moje dáta.

3) Prihláste sa pomocou svojho účtu Samsung.

4) Prejdite do časti Vymazanie v časti Správa aplikácií a služieb. Vyberte Samsung Rewards a potvrďte žiadosť o odstránenie.

Body získané do 4. 12. 2023 majú platnosť 24 mesiacov a od 5. 12. 2023 majú platnosť 36 mesiacov.

Body neuplatnené počas tohto platného obdobia vypršia a prepadnú.

Keď uplatníte svoje body, odpočítame najprv najstaršie body z vášho účtu, aby sme mali istotu, že budete mať celú dobu na využitie všetkých získaných bodov.

Získané Reward body z celej stránky Samsung.com si môžete skontrolovať a konvertovať na stránke My Rewards na karte Moja stránka.

Prenos Rewards bodov je v súčasnosti možný iba medzi programami Rewards v EHS, Spojenom kráľovstve, Švajčiarsku, Spojených štátoch a v Kórei. 

Akékoľvek úkony vedúce k neoprávneným výhodám alebo daňovým únikom môžu byť potrestané v zmysle miestnych zákonov. 

Získané body z celého Samsung.com môžete skontrolovať a previesť na stránke Moje Rewards v sekcii Moja Stránka.

Prevody Rewards bodov sú v súčasnosti dostupné iba medzi programami v EHP, Spojenom kráľovstve, Švajčiarsku, Spojených štátoch, Kórei, Kolumbii, Čile, Mexiku, Peru, Jordánsku, Saudskej Arábii, Spojených arabských emirátoch, Bahrajne, Kuvajte, Ománe, Katare, Vietname, Austrálii, Novom Zélande, Singapure, Malajzii, na Filipínach, v Thajsku,  Japonsko, Taiwane a Juhoafrickej republike.

Akékoľvek konanie s cieľom získať výhodu alebo znížiť daňovú povinnosť môže byť potrestané podľa miestnych právnych predpisov.

Zoznam zúčastnených krajín sa môže líšiť v závislosti od prevádzkového stavu Samsung Rewards.

Konverziu Rewards bodov môžete uskutočniť po prihlásení sa do konta Samsung Account a zaregistrovaní do programu Rewards v krajine, kde plánujete využívať svoje skonvertované body Rewards

Skonvertované Rewards body majú rovnaký dátum exspirácie ako v krajine, z ktorej boli pôvodne skonvertované

Skonvertované Rewards body môžete využiť všade tam, kde je v danej krajine povolené používanie Rewards bodov, čiže Galaxy Store, Samsung Art Store a Samsung Food. 

Možnosti použitia Rewards bodov sa môžu v jednotlivých krajinách líšiť

Samsung Tiering je vernostný program, ktorý odmeňuje našich zákazníkov za nákup produktov v internetovom obchode.
Existujú 3 úrovne – Blue, Gold, Platinum.
Každá úroveň prináša postupné výhody, ako je vyššia miera zisku odmien, propagačné akcie a zľavy.

Aby si sa mohol stať účastníkom programu Samsung Tiering, musíš byť zaregistrovaný v programe Samsung Rewards. Ak máš účet Samsung Account založený po 27. júli 2023, zaradenie do programu Samsung Rewards by malo prebehnúť automaticky. To znamená, že nemusíš robiť nič – výhody programu Tiering môžeš začať ihneď využívať.

Ak máš účet Samsung Account vytvorený v období pred 27. júli 2023, je potrebné tvoje prihlásenie do prográmu Samsung Rewards.

Stav svojho členstva môžeš skontrolovať na adrese 117.p.syniva.es/sk/mypage/rewards

Len čo sa do programu zapojíš, budeš zaradený do úrovne Blue. Ak do 2 rokov od vstupu do programu uskutočníš nákupy za 2 000 € až 4 000 €, postúpiš na úroveň Gold a získaš rozšírené výhody. Ak chceš zostať členom úrovne Gold, stačí, keď v priebehu 2 rokov od postúpenia uskutočníš nákupy medzi 2 000 € až 4 000 €. Ak počas 2 rokov od vstupu do programu uskutočníš nákupy za viac ako 4 000 €, staneš sa členom úrovne Platinum a získaš pokročilé výhody. Ak chceš zostať platinovým členom, stačí, keď v priebehu 2 rokov po získaní platinového členstva uskutočníš nákupy za viac ako 4 000 €.

Pre hodnotenie v rámci Samsung Tiering sa započítavajú len nákupy uskutočnené v našom internetovom obchode po registrácii do programu Samsung Rewards.

Pre hodnotenie v rámci Samsung Tiering sa budú počítať len nákupy uskutočnené v obchode samsung.com/sk po registrácii do programu Samsung Rewards.

Nárok na odmeny je overovaný každý posledný deň v mesiaci a zohľadňujú sa všetky nákupy uskutočnené v predchádzajúcich 24 mesiacoch, pri ktorých už uplynula zákonná lehota na prípadné vrátenie zakúpených výrobkov. Ak nákup nie je zahrnutý v jednom mesiaci, bude zohľadnený v mesiaci nasledujúcom. Po vyhodnotení úrovní k poslednému dňu každého mesiaca sa tvoja úroveň zvýši 10. dňa nasledujúceho mesiaca.

Svoju úroveň v rámci programu a stav vernostných bodov môžeš kedykoľvek skontrolovať po prihlásení k svojmu účtu a návšteve stránky Moja stránka na adrese samsung.com/sk/mypage/rewards.

Výhody úrovní Gold a Platinum získaš na dobu 24 mesiacov po prechode na príslušnú úroveň. Ak chceš zostať na úrovni Gold alebo Platinum, musíš v priebehu 2 rokov po obdržaní tohoto členstva minuť stanovenú čiastku na webovej stránke samsung.com/sk

Ak sa chceš dozvedieť o všetkých výhodách, ktoré môžeš využívať, navštív stránku samsung.com/sk/rewards

Možnosť kontaktovania zákazníckej podpory nájdeš na: 117.p.syniva.es/sk/support/contact/