Ako spravovať Samsung Wallet, ak váš telefón chýba

Samsung Wallet pokročilé, sofistikované bezpečnostné funkcie navrhnuté tak, aby vám poskytli pokoj na duši zakaždým, keď používate aplikáciu. V prípade, že stratíte alebo nesprávne umiestnite svoj telefón, môžete si byť istí, že existujú jednoduché kroky, ktoré môžete podniknúť na ochranu svojich informácií a udržanie všetkého v bezpečí.

Telefón Samsung zobrazujúci karty pridané do Samsung Wallet.

Ak stratíte alebo založíte svoj telefón, môžete použiť službu SmartThings Find od Samsungu a ďalšie bezpečnostné funkcie na diaľkové uzamknutie alebo vymazanie svojich platobných kariet v Samsung Wallet.

Ak nemôžete uzamknúť Samsung Wallet, okamžite kontaktujte vydavateľa karty zavolaním na číslo na zadnej strane vašej fyzickej karty. Keď uzamknete svoj telefón prostredníctvom SmartThings find, Samsung Wallet sa automaticky uzamkne tiež. Samsung Wallet požiada vydavateľa karty, aby pozastavil všetky transakcie vykonané na vašom telefóne, kým ho nenájdete a znovu neoveríte svoju identitu.

Prihlasovacia obrazovka účtu Samsung. Prihlasovacia obrazovka účtu Samsung.

Krok 1. Na počítači spustite webovú stránku SmartThings Find a prihláste sa do svojho účtu Samsung.

Možnosť Režim straty v SmartThings Find. Možnosť Režim straty v SmartThings Find.

Krok 2. Vyberte svoje zariadenie zo zoznamu zariadení a ťuknite na možnosť Režim straty.

Informačná obrazovka na zapnutie Režimu straty. Informačná obrazovka na zapnutie Režimu straty.

Krok 3. Zadajte všetky potrebné informácie a klepnite na „Zapnúť“. Teraz nikto nemá prístup k vašim informáciám ani k Samsung Wallet.

Možnosť vymazania údajov v SmartThings Find. Možnosť vymazania údajov v SmartThings Find.

Krok 4. V najhoršom prípade môžete resetovať svoj telefón klepnutím na „Vymazať údaje“.

Poznámky:

  • SmartThings Find je možné použiť iba vtedy, ak je zariadenie, ktoré sa snažíte nájsť, zaregistrované na vašom Samsung účte a je k dispozícii internetové pripojenie (ak je funkcia Offline Find deaktivovaná). Funkcia nefunguje, ak je nastavenie ‘Povoliť nájdenie tohto mobilného telefónu’ na zariadení vypnuté.
  • Resetovanie vašich zariadení úplne vymaže jeho údaje, vrátane informácií o Samsung Wallet. Uistite sa, že ste zvolili možnosť “Zálohovať” v SmartThings Find alebo prijali iné opatrenia na zálohovanie pred resetovaním telefónu.
  • Ak je telefón resetovaný, budete sa musieť prihlásiť do svojho Samsung účtu na telefóne, aby ste obnovili údaje zo zálohy. Ak je na telefóne zaregistrovaný Google účet, budete sa musieť prihlásiť do Google účtu na telefóne, aby ste mohli telefón znova používať.
  • Dostupnosť sa môže líšiť podľa krajiny/oblasti, modelu zariadenia a verzie OS.
  • Použité obrázky sú simulované na ilustračné účely a skutočné používateľské rozhranie sa môže líšiť podľa verzie OS, modelu zariadenia, regiónu atď.

Ďakujeme vám za vašu reakciu

RC01_Static Content