Sme tu pre teba. S novým produktom si kúpiš oveľa viac.
Naším cieľom je uľahčiť ti život s výrobkami Samsung. Môžeš sa spoľahnúť na širokú škálu sprievodných služieb. Sme ti k dispozícií online aj osobne, presne podľa tvojich priorít a typu požiadavky.
Galaxy konzultant
Využi produktovú, ale aj základnú servisnú podporu a konzultáciu na vybraných značkových predajniach Samsung ešte dnes.


Vzdialená správa
Služba umožňuje jednému z našich špeciálne vyškolených technikov zákazníckeho servisu vzdialene prezerať a ovládať váš smartfón, tablet alebo smart televízor Samsung a pokúsiť sa pomôcť vyriešiť tvoju požiadavku na diaľku bez potreby návštevy servisu.


Chat so Samsung expertom
Poraď sa pri výbere toho najvhodnejšieho zariadenia a príslušenstva so Samsung expertom, aby čo najlepšie vyhovovalo tvojim potrebám. Live chat je k dispozícií každý deň od 8 do 22 hodín.


Výmena ochrannej fólie Galaxy Z
Získaj bezplatnú výmenu ochrannej fólie počas záručnej doby vo vybraných autorizovaných predajniach a servisných strediskách Samsung


Galaxy Premier Service
Okrem technickej podpory a dvojročnej záruky na vaše zariadenie sa Galaxy Premier Service vzťahuje aj na ochranu telefónu pred náhodným poškodením.


Diagnostika telefónu
Od autodiagnostiky až po vzdialenú podporu od odborníkov spoločnosti Samsung. Neváhaj a preskúmaj podporu v aplikácii Samsung Members. Môžeš si kedykoľvek a kdekoľvek sám diagnostikovať mnoho rôznych funkcií svojho zariadenia Galaxy. Alebo sa na diaľku pripojiť s technickým expertom spoločnosti Samsung.


Zapoj sa do Members Community
Fórum, kde môžeš chatovať a pýtať sa na čokoľvek, čo súvisí s tvojim produktom a službami Samsung. Na blogu Community nájdeš tiež množstvo tipov a návodov, aby si svoje zariadenie využil naplno.
Obráť sa na nás kedykoľvek budeš potrebovať
Zákaznícku podporu a servis môžeš vyžiadať telefonicky a online prostredníctvom Zákazníckej linky alebo prostredníctvom našej rozsiahlej siete autorizovaných kamenných predajní a servisov.