Prémiový servis pre mobilné zariadenia Galaxy

Prémiový servis pre mobilné zariadenia Galaxy

Sme tu pre teba. S novým produktom si kúpiš oveľa viac.

Naším cieľom je uľahčiť ti život s výrobkami Samsung. Môžeš sa spoľahnúť na širokú škálu sprievodných služieb. Sme ti k dispozícií online aj osobne, presne podľa tvojich priorít a typu požiadavky.

Galaxy konzultant

Využi produktovú, ale aj základnú servisnú podporu a konzultáciu na vybraných značkových predajniach Samsung ešte dnes.

Poradenstvo k zariadeniam Samsung Galaxy priamo v predajni Poradenstvo k zariadeniam Samsung Galaxy priamo v predajni

Vzdialená správa

Služba umožňuje jednému z našich špeciálne vyškolených technikov zákazníckeho servisu vzdialene prezerať a ovládať váš smartfón, tablet alebo smart televízor Samsung a pokúsiť sa pomôcť vyriešiť tvoju požiadavku na diaľku bez potreby návštevy servisu.

Vzdialená podpora pre majiteľov zariadení Galaxy (telefóny, slúchadlá, hodinky) Vzdialená podpora pre majiteľov zariadení Galaxy (telefóny, slúchadlá, hodinky)

Chat so Samsung expertom

Poraď sa pri výbere toho najvhodnejšieho zariadenia a príslušenstva so Samsung expertom, aby čo najlepšie vyhovovalo tvojim potrebám. Live chat je k dispozícií každý deň od 8 do 22 hodín.

Samsung expert produktová a technická podpora Samsung expert produktová a technická podpora

Výmena ochrannej fólie Galaxy Z

Získaj bezplatnú výmenu ochrannej fólie počas záručnej doby vo vybraných autorizovaných predajniach a servisných strediskách Samsung

Podpora pro majitele Samsung Galaxy Z Podpora pro majitele Samsung Galaxy Z

Galaxy Premier Service

Okrem technickej podpory a dvojročnej záruky na vaše zariadenie sa Galaxy Premier Service vzťahuje aj na ochranu telefónu pred náhodným poškodením.

Samsung Care + pojištění proti náhodnému poškození Samsung Care + pojištění proti náhodnému poškození

Diagnostika telefónu

Od autodiagnostiky až po vzdialenú podporu od odborníkov spoločnosti Samsung. Neváhaj a preskúmaj podporu v aplikácii Samsung Members. Môžeš si kedykoľvek a kdekoľvek sám diagnostikovať mnoho rôznych funkcií svojho zariadenia Galaxy. Alebo sa na diaľku pripojiť s technickým expertom spoločnosti Samsung.

Podpora pro majitele Galaxy přes aplikaci Members Podpora pro majitele Galaxy přes aplikaci Members

Tipy a triky Galaxy AI

Na tomto odkaze nájdeš tipy a triky týkajúce sa Galaxy AI,
vrátane podrobného textového návodu ako stiahnuť a inštalovať software na jeho používanie.

Video ti ukáže ako aktivovať všetky funkcie Galaxy AI v tvojom zariadení.

Jak aktivovat funkce Galaxy AI Jak aktivovat funkce Galaxy AI

Zapoj sa do Members Community

Fórum, kde môžeš chatovať a pýtať sa na čokoľvek, čo súvisí s tvojim produktom a službami Samsung. Na blogu Community nájdeš tiež množstvo tipov a návodov, aby si svoje zariadenie využil naplno.

Obráť sa na nás kedykoľvek budeš potrebovať

Zákaznícku podporu a servis môžeš vyžiadať telefonicky a online prostredníctvom Zákazníckej linky alebo prostredníctvom našej rozsiahlej siete autorizovaných kamenných predajní a servisov.

RC01_Static Content