Strata signálu na mobilnom zariadení.
Pokiaľ sa Vám stane, že Váš telefón stratí mobilný signál, najskôr skontrolujte že ste v dosahu BTS Vášho mobilného operátora. K tomu bude potrebné pravdepodobne kontaktovať zákaznícku linku priamo Vášho operátora, kde konzultujte pokrytie mobilným signálom v oblasti kde se práve nachádzate.
BTS (Base Station System - Systém základňových staníc): Jedná sa o súčasť mobilnej siete GSM, zodpovednú za prenos a šírenie rádiových signálov z a do Vášho mobilného telefónu.
Pokiaľ sa situácia opakuje, doporučujeme reštartovať Váš telefón, prípadne skontrolovať nasledujúce nastavenie.
Prejdite do Nastavenia - Pripojenie - Mobilné siete. Skontrolujte, že pod položkou Režim siete je nastavená voľba Automaticky pripojiť, ako na obrázku nižšie.
Pokračujte z menu Mobilné siete cez voľbu Sieťoví operátori. Klepnite na Vybrať automaticky.
Pokiaľ výpadky signálu pretrvávajú, obráťte sa prosím na niektoré naše Servisné Stredisko. To najbližšie si môžete vyhľadať na https://117.p.syniva.es/sk/support/service-center/.
Ďakujeme vám za vašu reakciu
Odpovezte, prosím na všetky otázky.