Čo je to funkcia vylepšenej ochrany údajov v mobilných telefónoch Galaxy Z Fold5/Flip5?
Funkcia vylepšenej ochrany údajov je bezpečnostná funkcia spoločnosti Samsung na ochranu vašich osobných informácií, ktoré sa považujú za cenné údaje. Táto funkcia umožňuje ukladanie vašich špecifických údajov pomocou technológie E2EE (end-to-end šifrovanie) do aplikácie Samsung Cloud.
Upozornenie: Funkcia vylepšenej ochrany údajov je podporovaná len v zariadeniach s používateľským rozhraním One UI 5.1.1 alebo novšími verziami, počnúc radmi Galaxy Z Fold5/Flip5 a Tab S9.
Ako používať funkciu vylepšenej ochrany údajov?
Môžete zálohovať osobné informácie alebo údaje na svojom zariadení v aplikácii Samsung Cloud alebo ich z tejto aplikácie obnovovať pomocou obnovovacieho kódu, ktorý sa generuje len raz pri spustení funkcie „Vylepšená ochrana údajov“.
Urobíte to nasledujúcim spôsobom: otvorte aplikáciu Samsung Cloud > ťuknite na ponuku Ďalšie možnosti (3 bodky) > zvoľte možnosť Nastavenia > ťuknite na možnosť Vylepšená ochrana údajov > ťuknite na prepínač Šifrovať zálohované údaje a funkciu zapnite.
Údaje šifrované end-to-end sú prístupné len zo zariadení, ktoré používajú funkciu vylepšenej ochrany údajov, a nie sú prístupné nikomu vrátane spoločnosti Samsung.
Upozornenie: Šifrovanie end-to-end nemusí byť podporované niektorými krajinami/regiónmi alebo operátormi.
Nasledujúce údaje sú chránené rozšírenou ochranou údajov:
- Záloha denníkov hovorov
- Záloha správ
- Záloha hodín
- Záloha nastavení
- Záloha aplikácií
Niektoré veľké objemy údajov vrátane príloh správ nemusia podliehať end-to-end šifrovaniu.
Spoločnosť Samsung bude podporovať end-to-end šifrovanie, aby chránila vaše osobné informácie.
Obnovovací kód je 28-miestny kód, ktorý dokáže obnoviť end-to-end údaje v prípade, že žiadne z vašich zariadení nie je dostupné z dôvodu straty/odcudzenia alebo poškodenia.
Obnovovací kód po vygenerovaní nie je možné znova zobraziť a spoločnosť Samsung neukladá obnovovacie kódy. Keď sa obnovovací kód vygeneruje, je potrebné ho zaznamenať a uložiť na bezpečnom mieste.
Ak dôjde k strate zariadenia, ktoré poskytuje funkciu vylepšenej ochrany údajov, aj obnovovacieho kódu, nie je možné získať prístup k end-to-end šifrovaným údajom.
Ak vlastníte zariadenie, z ktorého je možné získať prístup k dátam šifrovaným end-to-end, môžete zmeniť obnovovací kód:
Ak dôjde k strate obnovovacieho kódu aj zariadenia, ktoré nastavilo end-to-end šifrovanie, pre prístup k nemu nie je možné nič urobiť. Ak dôjde len k strate zariadenia, údaje je možné obnoviť inicializáciou endt-to-end šifrovania.
Ak je aktivovaná Vylepšená ochrana údajov, pri zálohovaní do aplikácie Samsung Cloud na zariadeniach, ktoré podporujú Vylepšenú ochranu údajov, použije sa end-to-end šifrovanie..
Dátové položky, ktoré podporujú vylepšenú ochranu údajov, sú end-to-end šifrované a zálohované a ostatné dátové položky, ktoré nemajú podporu Vylepšenej ochrany údajov, sú zálohované rovnakým spôsobom ako existujúce zálohy bez šifrovania.
Údaje zálohované pred aktiváciou vVylepšenej ochrany údajov nie je možné obnoviť.
Zariadenia, ktoré podporujú funkciu Vylepšenej ochrany údajov, sa zobrazujú v ponuke. Len údaje zálohované týmito zariadeniami podliehajú end-to-end šifrovaniu a iba tieto zariadenia majú prístup k end-to-end šifrovaným údajom.
Funkcia Vylepšenej ochrany údajov funguje na základe vášho konta Samsung, takže aktivácia/deaktivácia/šifrovanie/dešifrovanie/resetovanie obnovovacieho kódu sú synchronizované medzi vašimi zariadeniami a na zariadeniach prihlásených pomocou konta Samsung sa môže objaviť chybové upozornenie alebo alarm.
Táto chyba sa môže vyskytnúť pri zadávaní obnovovacieho kódu na aktuálnom zariadení, zatiaľ čo prebieha resetovanie obnovovacieho kódu na inom zariadení. Po dokončení resetovania obnovovacieho kódu na inom zariadení to skúste znova.
Oznámenie sa zobrazí v prípade, že je na inom zariadení aktivovaná Vylepšená ochrana údajov. Ak je aktivovaná Vylepšená ochrana údajov, pri vykonávaní zálohovania do aplikácie Samsung Cloud na všetkých zariadeniach s podporou Vylepšenej ochrany údajov, ktoré vlastníte, sa použije end-to-end šifrovanie. Údaje zálohované pred povolením Vylepšenej ochrany údajov nie je možné obnoviť.
Oznámenie sa zobrazí v prípade, že je na inom zariadení aktivovaná Vylepšená ochrana údajov. Ak je aktivovaná Vylepšená ochrana údajov, pri vykonávaní zálohovania do aplikácie Samsung Cloud na všetkých zariadeniach s podporou Vylepšenej ochrany údajov, ktoré vlastníte, sa použije end-to-end šifrovanie. Údaje zálohované pred povolením Vylepšenej ochrany údajov nie je možné obnoviť.
Oznámenie sa zobrazí po resetovaní obnovovacieho kódu v inom zariadení. V tomto prípade predtým vygenerovaný obnovovací kód už nie je dostupný.
Vyskakovacie okno s chybou sa zobrazí, keď sa vyskytne problém s aplikáciou KmxService, ktorá generuje a ukladá šifrovacie kľúče používané na Vylepšenú ochranu údajov.
Keď sa vyskytne chyba, odporúčame vyskúšať jedno alebo viacero z nasledujúcich riešení:
- Skontrolujte, či používate správnu verziu softvéru pre daný model zariadenia. Vylepšená ochrana údajov funguje iba v správnej verzii softvéru a nefunguje v iných verziách softvéru ani rootovaných zariadeniach
- Reštartujte zariadenie
- Odstráňte údaje aplikácie KmxService podľa nasledujúcich krokov:
Ak odstránite údaje aplikácie KmxService, odstránia sa aj informácie súvisiace so šifrovacím kľúčom uložené v zariadení. Pred odstránením údajov aplikácie KmxService preto skontrolujte, či máte obnovovací kód.
Vypnite a zapnite funkciu Vylepšenej ochrany údajov. Ak je funkcia vylepšenej ochrany údajov vypnutá, zálohované údaje pomocou end-to-end šifrovania sa z aplikácie Samsung Cloud odstránia.
Ak táto chyba pretrváva aj po vymazaní údajov, zapnutím funkcie Šifrovať zálohované údaje inicializujte vylepšenú ochranu údajov.
Ďakujeme vám za vašu reakciu
Odpovezte, prosím na všetky otázky.