วิธีการเตรียมตัวสำหรับ
การสัมภาษณ์งานในโลกเสมือนที่ราบรื่น
มาฟังเคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญด้านการสรรหาพนักงานใหม่กันเพื่อปรับทักษะการประชุมทางวิดีโอของคุณให้สมบูรณ์แบบ
และแล้วคุณก็ได้มีโอกาสสัมภาษณ์งานทางออนไลน์ ยินดีด้วย! ด่านสำคัญต่อไปก็คือการสร้างความประทับใจไม่รู้ลืมผ่านทางวิดีโอ ว่าแต่ต้องทำอย่างไรล่ะ ปรากฏว่าสูตรแห่งความสำเร็จของการสัมภาษณ์งานในโลกเสมือนนั้นก็ไม่ได้แตกต่างไปจากการสัมภาษณ์แบบตัวต่อตัวสักเท่าไร เราได้พูดคุยกับเหล่าเพื่อน ๆ ผู้สรรหาพนักงานใหม่เกี่ยวกับเคล็ดลับเด็ด ๆ ที่จะทำให้คุณออกมาดูดีที่สุดแม้ว่าคุณจะไม่ได้ทำการสัมภาษณ์แบบตัวต่อตัวก็ตาม ต่อไปนี้คือสิ่งที่เหล่าผู้เชี่ยวชาญนั้นอยากจะบอกคุณ
ทำตัวให้ดูดีที่สุด (อย่างน้อยก็ตั้งแต่ไหล่ขึ้นไป)
ถึงแม้ว่าการอยู่บ้านจะทำให้คุณอยากแต่งตัวสบาย ๆ เพื่อสัมภาษณ์ก็ตาม ผู้สรรหาพนักงานใหม่ก็แนะนำให้คุณแต่งตัวในแบบเดียวกับที่คุณจะไปสัมภาษณ์ที่ออฟฟิศเข้าไว้ ด้วยการแต่งตัวด้วยชุดทางการ, หวีผมให้เข้าทรง, แปรงฟันและล้างหน้าให้สะอาดเข้าไว้ “ให้แต่งตัวทางการเข้าไว้แม้ว่าบริษัทจะดูไม่เป็นทางการก็ตาม” Silvia Chen ผู้สรรหาบุคลากรอาวุโสของบริษัทเอกชนแห่งหนึ่งกล่าวไว้ “กฎทั่วไปก็คือการแต่งตัวดีนั้นมีชัยไปกว่าครึ่ง ซึ่งจะทำให้ผู้สัมภาษณ์สังเกตได้ว่าคุณมีความพยายามเช่นกัน” ข้อแนะนำ: เปิด Studio Mode ใน Galaxy Book Pro | Pro 360 ของคุณเพื่อทำให้ใบหน้าดูสว่างและเนียนขึ้นได้ก่อนที่จะทำการสัมภาษณ์ (จัดว่าเป็นตัวช่วยชั้นดีหากคุณต้องตื่นมาสัมภาษณ์ยามเช้าขณะที่หน้าคุณยังไม่พร้อม)
จัดฉากหลังให้ดูดี
เมื่อต้องขึ้นกล้อง ให้ใส่ใจไปกับสิ่งพื้นฐานต่าง ๆ อย่างเช่นแสงกับฉากหลังเข้าไว้ “คุณควรใส่ใจเรื่องแสง” Phu Huynh ผู้จัดการฝ่ายสรรหาบุคคลจากนิวยอร์กกล่าวไว้ “อย่านั่งโดยมีหน้าต่างที่เปิดไว้อยู่ตรงด้านหลังของคุณ เนื่องจากแสงจากข้างนอกจะไปรบกวนผู้สัมภาษณ์คุณ คุณควรตั้งกล้องให้อยู่ในระดับสายตา (ให้ลองใช้หนังสือหนุนเอาก็ได้) ควรเก็บกวาดพื้นที่ด้านหลังคุณให้สะอาดและปราศจากสิ่งรกหูรกตา” Chen เสริมว่า “ผู้สัมภาษณ์ควรได้โอกาสใส่ใจไปกับสิ่งที่คุณพูด ไม่ใช่ผ้าสามกองที่อยู่ข้างหลังคุณ” เคล็ดลับระดับมืออาชีพ: ให้ล็อกประตูถ้าเป็นไปได้ เพื่อป้องกันการรบกวนแบบไม่ตั้งใจใด ๆ
ทดสอบความพร้อมทางเทคนิคเสียก่อนเสมอ
คุณคงไม่อยากให้ผู้สัมภาษณ์ต้องรอเก้อเพราะว่าอยู่ ๆ อุปกรณ์นั้นดันตัดการเชื่อมต่อเองหรอกนะ เพื่อที่จะป้องกันปัญหาที่จะเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ภาพและเสียงใด ๆ ก็ตาม ให้ลองจัดการสัมภาษณ์จำลองกับเพื่อนวันสองวันก่อนหน้าดูด้วยแพลตฟอร์มการคุยสายวิดีโอเดียวกัน ไม่ว่าจะเป็น Microsoft Teams, Google Meet หรือ Zoom ก็ตาม “ให้ใช้หูฟังถ้าเป็นไปได้” Leo Paduch ผู้เป็นหัวหน้าแผนกสรรหาบุคลากรจากซานดิเอโกให้คำแนะนำ หูฟังที่อัดแน่นไปด้วยคุณประโยชน์เกินคำบรรยายอย่าง Galaxy Buds Pro นำเสนอลุคที่ดูสะอาดตาพร้อมป้องกันไม่ให้ผู้ฟังได้ยินเสียงก้องได้ ยิ่งไปกว่านั้น ไมโครโฟนในตัวทั้งสามตัวและอุปกรณ์ตรวจจับเสียงพูดของ Buds Pro จะช่วยให้ผู้สัมภาษณ์ได้ยินคำพูดทุกคำได้อย่างชัดเจน (ซึ่งไมโครโฟนในตัวของแล็ปท็อปนั้นไม่อาจให้คุณภาพเสียงเทียบเท่าได้) และอย่าลืมที่จะตรวจดูว่าหูฟังของคุณนั้นเชื่อมต่อเข้ากับแล็ปท็อปได้อย่างราบรื่นแต่เนิ่น ๆ ด้วย เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความวุ่นวายในการเชื่อมต่อ Bluetooth ในช่วงวินาทีสุดท้าย
เหนือสิ่งอื่นใด Chen แนะนำว่าให้เตรียมแผนสำรองเอาไว้เผื่อเกิดปัญหาทั่ว ๆ ไปขึ้น: “คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้สัมภาษณ์มีเบอร์โทรศัพท์ของคุณ เพื่อที่จะได้เอาไว้ใช้โทรสัมภาษณ์คุณต่อได้อย่างรวดเร็ว”
ระมัดระวังภาษากายที่แสดงออกผ่านหน้าจอ
แม้ว่าคุณจะรู้สึกอยากชำเลืองมองตัวเองในหน้าต่างเล็ก ๆ ที่ปรากฏระหว่างคุยสายวิดีโอก็ตาม การมองไปที่กล้องโดยตรงนั้นสามารถมอบประสบการณ์การสบตาได้ ซึ่งก่อให้เกิดความเชื่อมั่นและสร้างความสัมพันธ์กับผู้สัมภาษณ์ของคุณ เคล็ดลับระดับมืออาชีพ: “ลองวางตำแหน่งวิดีโอที่คุณกำลังดูไว้ตรงใต้กล้องดูเพื่อทำให้ดูเหมือนว่าสายตาของคุณนั้นมองไปข้างหน้าอยู่เสมอ” Paduch กล่าว การทำเช่นนี้จะช่วยให้สายตาของคุณมองไปยังผู้สัมภาษณ์อยู่ตลอดโดยไม่ต้องก้มหน้ามองแม้แต่น้อย และเพื่อให้ดูมีอะไรยิ่งขึ้น “ให้คุณลองแสดงออกทางสีหน้าและท่าทางด้วยมือดู พร้อมนั่งด้วยท่าทางที่ดูดี” Huynh เพิ่มเติม
*จำเป็นต้องใช้ PC รุ่นที่ใช้ได้กับ Windows 10 และ Windows 10 v.2004 ขึ้นไปเพื่อใช้งานคุณลักษณะ WiDi (Wireless Directly)