วิธีจัดการ Samsung Wallet หากโทรศัพท์ของคุณหายไป
ฟีเจอร์ความปลอดภัยขั้นสูงและซับซ้อนของ Samsung Wallet ได้รับการออกแบบเพื่อให้คุณอุ่นใจทุกครั้งที่คุณใช้แอพ ในกรณีที่คุณทำโทรศัพท์หายหรือวางผิดที่ โปรดมั่นใจได้ว่ามีขั้นตอนง่ายๆ ที่คุณสามารถทำได้เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณและรักษาทุกอย่างให้ปลอดภัย
หากคุณทำโทรศัพท์หายหรือวางโทรศัพท์ผิดที่ คุณสามารถใช้บริการ SmartThings Find ของ Samsung และฟีเจอร์ความปลอดภัยอื่นๆ เพื่อล็อคหรือลบบัตรชำระเงินของคุณใน Samsung Wallet จากระยะไกลได้
หากคุณไม่สามารถล็อค Samsung Wallet ได้ โปรดติดต่อผู้ออกบัตรทันทีโดยโทรไปที่หมายเลขที่อยู่ด้านหลังบัตรจริงของคุณ เมื่อคุณล็อคโทรศัพท์ผ่านการค้นหา SmartThings Samsung Wallet ก็จะถูกล็อคโดยอัตโนมัติเช่นกัน Samsung Wallet จะขอให้ผู้ออกบัตรระงับธุรกรรมใดๆ ที่ทำบนโทรศัพท์ของคุณจนกว่าคุณจะพบและยืนยันตัวตนของคุณอีกครั้ง
หมายเหตุ:
- SmartThings Find สามารถใช้ได้เฉพาะในกรณีที่อุปกรณ์ที่คุณกำลังพยายามค้นหาได้ลงทะเบียนกับบัญชี Samsung ของคุณและมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (หากฟังก์ชันการค้นหาออฟไลน์ถูกปิดใช้งาน) ฟีเจอร์นี้จะไม่ทำงานหากปิดการตั้งค่า ""อนุญาตให้พบโทรศัพท์มือถือนี้"" บนอุปกรณ์
- การรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณจะล้างข้อมูลทั้งหมด รวมถึงข้อมูล Samsung Wallet ของคุณด้วย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณแตะตัวเลือก ""สำรองข้อมูล"" ใน SmartThings Find หรือใช้มาตรการสำรองข้อมูลอื่นๆ ก่อนที่จะรีเซ็ตโทรศัพท์
- หากโทรศัพท์ถูกรีเซ็ต คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung ของคุณบนโทรศัพท์เพื่อกู้คืนข้อมูลจากข้อมูลสำรอง หากมีการลงทะเบียนบัญชี Google บนโทรศัพท์ คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนโทรศัพท์ก่อนจึงจะสามารถใช้โทรศัพท์ได้อีกครั้ง
- ความพร้อมใช้งานอาจแตกต่างกันไปตามประเทศ/ภูมิภาค รุ่นอุปกรณ์ และเวอร์ชันระบบปฏิบัติการ
- รูปภาพที่ใช้เป็นการจำลองเพื่อวัตถุประสงค์ในการอธิบาย และ UI จริงอาจแตกต่างกันไปตามเวอร์ชันระบบปฏิบัติการ, รุ่นอุปกรณ์, ภูมิภาค, ฯลฯ
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ
โปรดตอบคำถามทุกข้อ
RC01_Static Content