วิธีป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ Galaxy มีความร้อนสูงเกิน

วันที่ปรับปรุงล่าสุด : 2022-01-26

ไม่ว่าคุณจะใช้โทรศัพท์ แท็บเล็ต สมาร์ทวอทช์ หรือหูฟังเอียร์บัด อุปกรณ์ Galaxy ทั้งหมดนี้มีช่วงอุณหภูมิที่เหมาะสำหรับการทำงานมากที่สุด แม้ว่าอุปกรณ์อาจมีความอุ่นเล็กน้อยในบางสภาวะ เช่น ขณะที่ชาร์จไฟ แต่ก็ไม่ได้ส่งผลกระทบต่ออายุการใช้งานหรือประสิทธิภาพของอุปกรณ์ อย่างไรก็ตาม อุปกรณ์เหล่านี้อาจก่อให้เกิดความร้อนเป็นการชั่วคราวในหลายๆ โอกาส ดังนั้นขอแนะนำให้คุณดำเนินมาตรการป้องกันเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้อุปกรณ์ของคุณตกอยู่ในสภาวะดังกล่าว

ปัจจัยต่อไปนี้อาจส่งผลกระทบต่ออุณหภูมิของอุปกรณ์ Galaxy: 

  • การใช้อุปกรณ์ในสภาพแวดล้อมที่แตกต่างไปจากสภาวะการใช้งานตามปกติ (อุณหภูมิ 32 ถึง 95 องศาฟาเรนไฮต์)
  • การวางอุปกรณ์ไว้บน/ใกล้กับแหล่งความร้อน เช่น วางอุปกรณ์ไว้ในรถยนต์ที่จอดตากแดด หรือปล่อยให้อุปกรณ์โดนแสงแดดโดยตรงเป็นระยะเวลานาน
  • การรันหลายแอพเป็นเวลานาน หรือการใช้แอพที่ใช้โปรเซสเซอร์อย่างหนักหน่วงสำหรับการเล่นเกม การสตรีม และการติดตาม GPS
  • การใช้ที่ชาร์จไฟและ/หรือสาย USB ที่เข้ากันไม่ได้ มีข้อบกพร่อง หรือไม่ได้ผ่านการรับรองจาก Samsung
  • การตั้งค่าเบื้องต้นและการถ่ายโอนข้อมูลจากอุปกรณ์เครื่องเก่า
  • การอัพเดทระบบหรือเฟิร์มแวร์

ขณะที่อุปกรณ์มีความร้อนเพิ่มขึ้น คุณอาจเห็นข้อความแจ้งเตือนปรากฏขึ้น โปรดทราบว่าการเข้าถึงฟีเจอร์/ฟังก์ชั่นบางอย่างอาจถูกระงับเป็นการชั่วคราวเพื่อปกป้องอุปกรณ์

หมายเหตุ:

  • สัญญาณและผลลัพธ์อาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์และรุ่น

ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขบางประการในกรณีที่อุปกรณ์ Galaxy ของคุณมีความร้อนเพิ่มขึ้น

วิธีแก้ไข 1

ปิดฟังก์ชั่น Wi-Fi, GPS และ Bluetooth เมื่อไม่ได้ใช้งาน
นอกจากนี้ ให้ลดความสว่างหน้าจอของอุปกรณ์

➊ ดึง 'แผงด่วน' ลงมา แล้วปิด 'Wi-Fi' และ 'Bluetooth'

➋ ปิด ‘ตำแหน่ง’

➌ ลดความสว่าง

วิธีแก้ไข 2

ปรับปรุงโทรศัพท์เพื่อลดความร้อนที่เกิดจากแอพที่ใช้โปรเซสเซอร์อย่างหนักหน่วงซึ่งใช้พลังงานจำนวนมากจากแบตเตอรี่

➊ ไปที่ 'การตั้งค่า' และเลือก 'การดูแลแบตเตอรี่และอุปกรณ์'

➋ แตะที่ ‘ปรับตอนนี้’

➌ แตะที่ ‘เสร็จ’

วิธีแก้ไข 3

แอพที่ไม่ได้ใช้งานในส่วนพื้นหลังอาจทำให้อุปกรณ์ร้อนขึ้น
วิธีแก้ปัญหาคือ ลองใช้ ‘ขีดจำกัดการใช้พื้นหลัง’

➊ เลือก ‘การดูแลแบตเตอรี่และอุปกรณ์’

➋ เลือก ‘แบตเตอรี่’

➌ เลือก ‘ประหยัดพลังงาน’

➍ เปิด ‘ประหยัดพลังงาน’

➎ เลือก ‘ขีดจำกัดการใช้พื้นหลัง’

➏ เปิด ‘พักการใช้งานแอพที่ไม่ได้ใช้’

หมายเหตุ:

  • กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมีการอัพเดทแอพล่าสุด โดยควรตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ 
  • ภาพหน้าจอและเมนูอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับรุ่นของอุปกรณ์ที่คุณใช้และเวอร์ชั่นซอฟต์แวร์
  • 'ประหยัดพลังงาน’ จำกัดการใช้งานเครือข่าย การซิงค์ข้อมูล ข้อมูลตำแหน่งในส่วนพื้นหลัง

เคล็ดลับ

โหมด
'ประหยัดพลังงาน' ทำอะไรบ้าง

- ปิด ‘Always on Display’
- ลดความสว่างลง 10%
- จำกัดความเร็ว CPU ที่ 70%
- ปิด 5G
- จำกัดการใช้แอพและหน้าจอหลัก

สมาร์ทโฟนอาจมีความร้อนเพิ่มขึ้น เพราะดีไซน์เครื่องที่เพรียวบางทำให้ระบายความร้อนได้ไม่ดี หรืออาจเป็นเพราะมีการใช้แบตเตอรี่มากเกินไป ทั้งอุปกรณ์และที่ชาร์จไฟอาจร้อนขึ้นขณะที่กำลังชาร์จไฟ อุณหภูมิอาจสูงยิ่งขึ้นเมื่อชาร์จไฟด้วย ‘ที่ชาร์จด่วนพิเศษ’ หรือที่ชาร์จไฟไร้สาย

ดำเนินการดังต่อไปนี้ในกรณีที่อุปกรณ์ของคุณร้อนขึ้นขณะที่กำลังชาร์จไฟ

ถอดสายชาร์จ และปิดแอพทั้งหมดที่รันอยู่ รอจนกระทั่งอุปกรณ์เย็นลง แล้วเริ่มต้นชาร์จอีกครั้ง

ถ้ายังคงมีปัญหาอยู่ ให้ลองชาร์จไฟโดยใช้ที่ชาร์จและสาย USB อันอื่นที่ผ่านการรับรองจาก Samsung โปรดทราบว่าพอร์ตชาร์จอาจร้อนขึ้นเนื่องจากสายชาร์จได้รับความเสียหายหรือไม่รองรับการใช้งานร่วมกัน

หมายเหตุ:

  • ระยะเวลารับประกันแบตเตอรี่สมาร์ทโฟนคือหนึ่งปี ถ้าศูนย์บริการของ Samsung ระบุว่ามีปัญหาจากขั้นตอนการผลิตภายในช่วงระยะเวลารับประกัน ก็จะดำเนินการซ่อมหรือเปลี่ยนใหม่โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ ถ้าพบว่าปัญหาเกิดจากผู้ใช้งานแม้กระทั่งภายในระยะเวลารับประกัน หรือตรวจพบปัญหาหลังจากที่การรับประกันสิ้นสุดลง คุณอาจต้องเสียค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซม 
  • ในกรณีที่ใช้ที่ชาร์จไฟแบบไร้สาย ให้ตรวจสอบว่าไม่มีวัตถุโลหะ แม่เหล็ก หรือบัตรเครดิต/บัตรชำระค่าโดยสารอยู่ระหว่างอุปกรณ์กับที่ชาร์จไฟ

ชาร์จไฟด้วยที่ชาร์จแบบไร้สายที่ผ่านการรับรองจาก Samsung
ซึ่งออกแบบมาสำหรับอุปกรณ์ Galaxy ของคุณ

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ