สิ่งที่ควรปฏิบัติเมื่อสัญญาณไม่ดีและไม่สามารถโทรออกบนอุปกรณ์ Samsung Galaxy ของคุณได้

สัญญาณที่ไม่ดีอาจจำกัดความสามารถในการโทรออกและรับสายและเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ลองวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นเหล่านี้เมื่อสัญญาณโทรศัพท์อ่อนหรือไม่มีเลย

ตรวจสอบการตั้งค่าผู้ให้บริการของคุณ

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณใช้งานได้
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ใช้งานถึงขีดจำกัด
• ติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อสอบถามเกี่ยวกับการหยุดทำงานที่อาจเกิดขึ้น
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในพื้นที่ที่ครอบคลุมของผู้ให้บริการของคุณ
  * ซึ่งอาจแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการ

เปลี่ยนตำแหน่งของคุณ

• หากคุณอยู่กลางแจ้ง:
  
  • ออกจากอาคารสูง
  • ไปยังพื้นที่ที่สูงขึ้น
  • หลีกเลี่ยงโรงจอดรถ

   

• หากคุณอยู่ในอาคาร:
  
  • ย้ายไปใกล้หน้าต่าง
  • ออกไปข้างนอก

ถอดอุปกรณ์เสริม
อุปกรณ์เสริมและเคสของบริษัทอื่นอาจรบกวนเสาอากาศได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากอุปกรณ์นั้นอ้างว่าช่วยขยายสัญญาณ นอกจากนี้ ให้ถอดทุกสิ่งที่อาจเสียบเข้ากับพอร์ต USB ออก

รีบูตอุปกรณ์ของคุณ
การปิดและเปิดอุปกรณ์อีกครั้งจะปิดแอปที่ทำงานอยู่ทั้งหมดและบังคับให้โทรศัพท์เชื่อมต่อกับเสาสัญญาณเซลลูล่าร์อีกครั้ง

ตรวจสอบซิมการ์ด

ตรวจสอบว่าติดตั้งซิมการ์ดอย่างถูกต้องและไม่เสียหาย หากเป็นไปได้ ให้ทดสอบกับซิมการ์ดอื่นที่ใช้งานอยู่ ผู้ให้บริการของคุณอาจสามารถช่วยคุณได้หากคุณไม่มีซิมอื่น