Samsung Bilgisayarımda dokunmatik yüzey ve sistem görüntüsü yedekleme sonrası yükleme yapmadığında ne yapabilirim?

Son Güncelleme Tarihi : 2024-10-29
acilis-pc-1.png

Not:

  • Dokunmatik yüzey, geri yüklemeden sonra Windows'ta önyükleme yapılırken çalışmıyor
  • Aygıt Yöneticisi'ndeki Intel Seri G/Ç Ana Bilgisayar Denetleyicisi üzerinde sarı ünlem işareti var.
  • Bu sorun, sistem görüntüsünde bulunan sürücü ile Intel Seri G/Ç sürücüsü arasındaki bir çakışmadan kaynaklanmaktadır.
  • Sorunu çözmek için cihazı kaldırın, ardından Samsung Güncelleme’yi kullanarak sürücüyü yeniden yükleyin.
  • Detaylı bilgi için Canlı Destek kanalımızdan anında destek alabilirsiniz.

Sorunun çözümü için lütfen aşağıdaki adımları takip edin.

1 Görev çubuğundan Başlat düğmesine sağ tıklayın, ardından Cihaz Yöneticisi'ni açın.
sistem-3.jpg
2 Sistem Cihazları’nı seçin.
Sistem-21.jpg
3 Intel Seri G/Ç sürücülerinden, Intel Seri G/Ç I2C Ana Bilgisayar Denetleyicisi ve Intel Seri GÇ GPIO Ana Bilgisayar Denetleyicisi'ne sağ tıklayın ve cihazı kaldırmak için Cihazı kaldır'a tıklayın.
4 Cihazı kaldırdıktan sonra, görev çubuğundan Başlat düğmesine tıklayın, ardından Samsung Güncelleme'yi açın.
dokumantik_3.png
dokumantik_2.png
5 Sürücüler bölümünden, Intel Seri G/Ç Sürücüsü'nü yükleyin.
dokumantik_1.png

İlgili Sorular

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz

Bize Ulaşın

Online - Çevrimiçi

Canlı Sohbet, E-posta ve bir çok farklı kanaldan bizimle iletişime geçebilirsiniz.
DAHA FAZLA BİLGİ

Bize Ulaşın

Müşteri Temsilcilerimizden destek alın.
DAHA FAZLA BİLGİ

Yetkili Servis Merkezi

Ürününüzle ilgili teknik destek almak için servis merkezimizi ziyaret edin.
Servis Merkezi Bulun Cep Telefonu Servisleri Çalışma Saatleri
Daha fazla göster