Galaxy Buds3 Sorun Giderme Rehberi
Galaxy Buds3 kulaklıklarınızda karşılaşabileceğiniz yaygın sorunlar ve bunların çözümleri için lütfen aşağıdaki adımları kontrol edin.
Galaxy Buds 3 kulaklıklarınız çalışmadığında lütfen aşağıdaki adımları takip
- Pil tamamen boşalmış olabilir. Kulaklıkları kullanmadan önce pili tamamen şarj edin.
- Bir kulaklığın dokunmaya duyarlı sensörü kulağınızla temas etmezse, kulaklık çalışmayabilir.
- Kulaklıkların algılandığını bildiren bir ses duymazsanız, kulaklıkları kulağınızdan çıkarın ve tekrar takın.
- Kulaklıkların hareket özelliği arızalanırsa veya yanıt vermez hale gelirse ve kulaklıklar düzgün çalışmazsa, kulaklıkları şarj kutusundaki ilgili yuvalarına yerleştirin, deşarj olmamışsa, şarj kutusunu kapatın ve 7 saniye veya daha uzun bir süre sonra çıkarın.
- Şarj kutusunu tekrar kapatın ve Bluetooth eşleştirme moduna girmek için açın.
- Kulaklıklarınızın ve diğer Bluetooth cihazının maksimum Bluetooth bağlantı aralığı (10 m) içinde olduğundan emin olun. Mesafe, cihazların kullanıldığı ortama bağlı olarak değişebilir.
- Yukarıdaki ipuçları sorunu çözmezse, bir Samsung Servis Merkezi ile iletişime geçin.
- Cihazlar arasında duvar veya elektrikli ekipman gibi engeller olmadığından emin olun.
- Galaxy Wearable uygulamasının en son sürümünün mobil cihazda yüklü olduğundan emin olun.
- Galaxy Wearable uygulaması en son sürüm değilse, Galaxy Wearable uygulamasını en son sürüme güncelleyin.
- Kulaklıklarınızın ve diğer Bluetooth cihazının maksimum Bluetooth bağlantı aralığı (10 m) içinde olduğundan emin olun. Mesafe, cihazların kullanıldığı ortama bağlı olarak değişebilir.
- Mobil cihazı yeniden başlatın ve Galaxy Wearable uygulamasını yeniden açın.
- Mobil cihazınıza yalnızca tek bir kulaklık bağlıysa, her ikisini de bağlamak için kulaklıkları yeniden başlatın.
- Kulaklıkların şarj temas noktalarının ve cihazın şarj temas noktalarının
- şarj kutusu birbiriyle temas halindedir.
- Şarj cihazının şarj kutusuna doğru şekilde bağlandığından emin olun.
- Şarj kontakları kirliyse, akü düzgün şarj olmayabilir.
- Şarj kontaklarını kuru bir bezle silin ve pili tekrar şarj etmeyi deneyin.
- Yukarıdaki ipuçları sorunu çözmezse, bir Samsung Servis Merkezi ile iletişime geçin.
- Aynı anda şarj olmaya başlasalar bile şarj süresi iki kulaklık arasında farklılık gösterebilir.
- Şarj süresi ve kalan pil, farklı iç bileşenler nedeniyle iki kulaklık arasında farklılık gösterebilir.
- Galaxy Buds'ı çok soğuk veya çok sıcak sıcaklıklara maruz bıraktığınızda, faydalı şarj azalabilir.
- Akü sarf malzemesidir ve faydalı şarjı zamanla azalacaktır.
- Kulaklıkları kullanmadığınız zamanlarda, şarj edilmiş bir şarj kutusunda saklayın.
- Aksi takdirde, dokunmaya duyarlı sensör çalışmaya devam edecek ve kullanım süresini ve pil tüketimini etkileyecektir.
- Operatörün ağıyla ilgili sorunlar nedeniyle kablosuz ağ hizmetleri devre dışı bırakılabilir. Kulaklıkları elektromanyetik dalgalardan uzak tuttuğunuzdan emin olun.
- Kulaklıklarınızın ve diğer Bluetooth cihazının maksimum Bluetooth menzili (10 m) içinde olduğundan emin olun. Mesafe, cihazların kullanıldığı ortama bağlı olarak değişebilir.
- Bağlı cihazın ses seviyesine bağlı olarak ses seviyesinde düşüşler veya gürültü yaşayabilirsiniz.
- Bunu önlemek için, bağlı cihazın sesini uygun şekilde ayarlayın.
Daha fazla bilgi ve sorularınız için Samsung Müşteri Hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz.
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz
Lütfen tüm soruları cevaplayın.