Android 13 OS cihazlarda ekran görüntüsü hatalarını çözme
Ekran yakalama özelliği, çabuk ve kolay şekilde telefonunuzun ekran görüntüsünü almanızı sağlar. Ekran yakalama, telefonunuzda bulunan bir özelliktir, ayrıca bir uygulama değildir. Android 13 OS Galaxy cihazınız ile ekran görüntüsü alırken cihaz uygulama hatası gibi bir hata ile karşılaşırsanız aşağıdaki adımları takip edin.
Not: En son yazılım sürümünün indirildiğinden ve kurulduğundan emin olun.
Ekran yakalama özelliğini etkinleştirme
Ekran görüntüsü almak için ekran görüntüsü seçeneğinin etkinleştirilmesi gerekir.
1. “Ayarlar” menüsünü açın.
2. Uygulamalar seçeneğine dokunun.
3. Daha fazla seçenek simgesine dokunun.
4. “Özel erişim” seçeneğini açın.
5. Hangi uygulamaların izne sahip olduğunu kontrol etmek için “Tüm dosyalara erişim” seçeneğine dokunun.
6. “Samsung yakalama” ifadesini arayın ve erişime izin verilmiyorsa etkinleştirin. Erişim zaten etkinse kapatıp açın ve ekran görüntüsü almayı yeniden deneyin.
Telefonunuzun fiziksel durumunu kontrol edin
Düğmelerden biri düzgün çalışmıyorsa, engelleniyorsa, takılmışsa veya düğmelere eşit şekilde ve aynı anda basılamıyorsa ekran görüntüsü yakalama özelliği çalışmayacaktır.
- Galaxy cihazınızın düğmelerinin fiziksel durumunu kontrol edin.
- Telefon kılıfları düğmelerin kontrolünü ve düğmelere erişimi engelleyebilir, kılıfın cihazınızı engellemediğinden emin olmak için kılıfı çıkarmayı deneyin.
Dahili hafızada yeterli alan olduğundan emin olun
Galaxy cihazınızda yeterli dahili hafıza alanı yoksa ekran görüntüsü alamazsınız. Hafıza durumu kontrolü yapmanız gerekebileceğinden cihazın hafıza alanını kontrol edin.
1. “Ayarlar” menüsünü açın.
2. “Pil ve cihaz bakımı” öğesine dokunun.
3. “Hafıza” seçeneğine dokunun.
4. “Şimdi temizle” seçeneği kullanılabilir durumdaysa dokunun.
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz
Lütfen tüm soruları cevaplayın.